包含非正式沟通的词条

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非正式交流的意义

正式沟通之前，预沟通可以达成一些共识。了解对方的动态可以在正式沟通中提高效率，圆满解决问题，所以非正式沟通是正式沟通前的准备。

非正式交流的原因

非正式交际是人们为了满足工作、学习和社会交往中的交际需要，对自己的感情、思想、观点、态度、兴趣、爱好、习惯和性格的自然表达。它是一种非正式的信息传递方式，一种无组织的交流，一种自发的交流，一种非正式的交流。不是有意识的，而是自发的，非正式的。也可以说是一种无意识的交流，是人际交往中非常普遍的现象和重要的交流方式。非正式沟通是一种无形的沟通，是人们在日常工作和生活中情感、态度和观点的自然表达，是人际关系的润滑剂，是人际交往中不可缺少的一部分。

非正式交流的四种形式

非正式沟通的四种形式是群链、谜语链、随机链和单线链。群链又称葡萄藤链，一般有多个中心，向四周传播信息，具有一定的灵活性；谜语链又称八卦链，一般只有一个中心，就像独家新闻一样，所有的信息都是从一个中心传播的；随机链，随机性强，无固定中心，全部由信息传播者随机传播；单线链是指信息传递是线性的，只针对一个对象，一个接一个地持续传播。

非正式沟通是指正式组织系统之外的信息交流。这种消息一般被称为小道消息，是群体组织中常见的信息交流方式。通过研究，我们可以找到使用或约束非正式沟通网络的方法。

什么是正式沟通和非正式沟通？

正式沟通:是通过正式的组织程序和组织规定的正式渠道进行的一种沟通，是一种主要的沟通形式。比如组织内部的文件传递，定期开会，定期向上下级汇报，组织之间的公文往来。非正式沟通:是通过正式规章制度和正式组织程序以外的各种渠道进行的一种沟通。

非正式交流名词有什么解释？

非正式沟通是指在正式信息渠道之外组织信息交流。

当正式沟通渠道不畅通时，非正式沟通会起到非常关键的作用。与正式沟通相比，非正式沟通在信息传递上更快、更广，但准确性较低，有时会对正式沟通产生很大的负面影响。组织可以通过诚实、询问事情、提供事实、驳斥谣言、对他人诚实和善待他人来最大限度地减少非正式沟通的负面影响。

评价

与正式沟通相比，非正式沟通具有沟通形式灵活、直接、明确，速度快，省略了许多复杂的程序，容易理解正式沟通难以及时提供的信息，真实反映员工的思想、态度和动机等优点。非正式沟通可以在群体中发挥作用，建立良好的人际关系，在管理决策中发挥重要作用。

什么是非正式沟通和正式沟通

一.非正式交流:

1.优点:更灵活(适应形势的变化，省略了许多复杂的程序，往往能提供很多通过正式沟通渠道难以获得的信息，真实地反映员工的思想、态度和动机)，更及时(非正式、直截了当、快速、容易了解到通过正式沟通难以提供的内幕信息)。

2.缺点:容易失真(传播过程难以控制，传递的信息不准确，容易失真和曲解)。容易破坏组织团结(可能导致小团体、小圈子，影响人的稳定和群体凝聚力)。

二、正式沟通:

1.优点:简单，易操作，比较快(传播者多，层数长)，成本低。

2.缺点:过程难以控制，报告质量普遍较差，无法得到即时回复。

扩展数据:

注意事项:

1.不要指望正式的沟通:通过会议、邮件、报告等正式手段传递的信息非常有限。企业中绝大多数的信息沟通都是通过非正式沟通来完成的。

2.如果一个企业缺乏非正式的沟通渠道，它就不能创造一个随意的、无所不包的环境。

3.这种非正式的沟通渠道在任何组织中都在一定程度上存在。对于这种沟通，主管既不能完全依赖于获得必要的信息，也不能完全忽视它，而是应该密切关注错误或虚假信息的原因，并试图为组织人员提供正确和明确的事实，以防止它们。

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