「常识」oppo手机电话响了屏幕不亮

1、手机的感应器是否有被遮挡。是否贴膜。手机顶部设有接近感应器。感应到有物体接近时手机会自动熄屏防止误触。若感应器被遮挡。手机黑屏为正常现象。

2、手机处在强光下。可能会导致感应器的数值出现异常或不稳定。建议在室内拨打电话观察对比。

3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料。恢复出厂设置进行尝试。

若以上方法无法解决。请备份好手机资料后。携带您的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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