接待员岗位职责（接待员岗位职责）

接待员工作职责(接待员工作职责)

一、接待原则:

贯彻“平等、对应、节俭、周到、保密”的原则。

一)平等原则:

所有的客人，不论职位高低，都一视同仁。一般情况下，同级领导出面接待同级客人。特殊情况，高规格接待。

2)对应原则:

公司各单位按照职责分工实施对口接待；

3)节俭原则:

请客要简朴，不铺张浪费，不重复宴请，招待费实行内部成本核算；

4)体贴原则:

所有接待环节要衔接好，让客人感到温馨、舒适、周到；

5)保密原则:

在接待过程中，客人不得查看标有公司机密信息的文件和资料。客人的活动范围原则上仅限于会议室或参观区；接待人员在介绍公司时，应避免回答涉及公司商业秘密的问题。招待会结束后，接待人员应对涉及保密的会谈纪要进行保密。

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