2020年深圳独生子女免费意外险理赔流程

　　出险后实时致电保险公司服务专员（见保险公司服务团队）。并凭据专员指引提交选择理赔方式：

　　方式一：递交或快递书面申请质料

　　申请人将相符要求的理赔质料递交或快递至保险公司。

　　地址：深圳罗湖区新秀南方大厦A座15楼中国人寿保险团险支公司。邮编：518003

　　收件人：李松彬。电话0755-83015957

　　方式二：通过微信方式自助理赔

　　对于医疗用度10000元以下的意外危险医疗保险可采用本方式索赔。但必须先征得保险公司服务专员的确认。相关须知及指引如下：

　　（一）微信自助理赔须知

　　1.微信自助理赔界说：申请人通过微信将相符条件的理赔质料上传。保险公司凭据上传的影像质料举行审核处置。申请人原则上无需提交质料原件。但保险公司保留索要质料原件的权力。

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　　2.微信自助理赔申请工具：出险人若为成年人则为本人。出险人若为未成年人则为其监护人。

　　3.重复理赔处罚提醒：请勿将已理赔乐成的赔案重复申请。保险公司能通过系统自动识别。一经核实将终止其使用资格。情节严重者将会导致执法结果。

　　4.其它提醒：本公司有权凭据羁系要求或因其它缘故原由终止本服务。且无需通知被保险人。

　　（二）微信自助理赔流程

　　1.扫描以下二维码并登录微信理赔。

　　2.若此前未关注过“中国人寿股份深圳服务号”的。则需要先输入身份证号码及手机号举行绑定。

　　3.完成绑定或已绑定用户。将会进入到微信理赔身份绑定界面。输入姓名、选择证件类型（身份证）。点击“去上传”。OCR上传身份证影像件。点击“提交”。

　　4.进入微信理赔并按指引上传相关质料

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