西方礼仪知识(西餐厅服务礼仪知识)
吃牛肉的习惯起源于欧洲中世纪。当时贵族为了把吃猪肉羊肉的老百姓和自己区分开来,开始用同样的高档辣椒和香料来煮牛肉,以示身份。
后来,吃牛排的习惯席卷了整个欧洲。牛排成为西方餐桌上的一道主菜,今天它在全世界都很受欢迎。
每一个产生于贵族的习惯,都必须有一套正式的东西。不然你怎么能把自己和老百姓区分开来?
所以直到今天,我们这些跟风吃牛排的亚洲人,还得遵守西方人的那套礼仪,不然可能会轻蔑地抬头看邻桌,破坏整个气氛。
那么有哪些吃牛排前需要了解的基本礼仪呢?
一.座位和准备
1.西餐应该从座位左侧进出。男人主动给女人让座。
2.西餐多是长桌小方桌。通常男女间隔坐,情侣分开坐。
3.在西餐中,右手边的座位很贵。男主人的右手边是女贵宾,女主人的右手边是男贵宾。同样,男士应该把右手边让给女士。
4.男士要请女士靠墙坐,老人一般靠墙坐。
5.男人应该要求女人避免坐在人来人往的过道边上。如果有两个男人和一个女人一起吃饭,女人应该坐在两个男人中间。
6.女士的手包不应该放在桌子上(这是非常不礼貌的行为),而应该放在背上或大腿上。
7.男士要脱外套,可以交给服务员,不要挂在椅背上。
第二,餐具的摆放
在正式的西餐厅,牛排是主菜。用餐时,您将按照七道菜的顺序享用:第一道菜、汤、配菜、主菜、沙拉、甜点和咖啡/茶。餐桌上的餐具和用途如下:
西餐通常讲究吃一道菜要一副刀叉,刀叉和勺子不能混用。正式宴会一般有三把叉子,最外面的一般吃沙拉,中间的吃海鲜,最里面的吃主菜,一般用牙齿,这样可以切牛排。
在非正式的晚餐中,通常只有五道菜(第一道菜、沙拉、汤、主菜和甜点)或三道菜(开胃菜、主菜和甜点),刀叉的数量就更少了。不管多少刀叉,使用的原则都是按照用餐的顺序从外到内从两边取。刀叉用完了,上菜完毕。
但在高档西餐厅或牛排馆,超过三道菜的套餐,在刀叉用完之后,上下一道菜的时候,需要再放一副新的刀叉。
三、刀叉怎么用?
1.左手拿叉,右手拿刀。拿刀叉的示范如下图。
正确的握法是伸直食指和拇指,用中指的第一个关节夹住刀叉,刀叉的另一端面向手掌。
2.牛排端上来后,一般是从左侧切,一次切一小块,吃完后再切另一块,一次切一小块。不建议一次切完牛排,因为在西方人眼里不优雅,还会让牛排失水,影响口感。
切的时候先用叉子把牛排固定住,刀口向下倾斜15度切一小块牛排。不要用力过猛,以免发出声响,这样不优雅。
3.切完牛排,欧式是:左手拿叉子叉肉,直接送入口中。美式是先把刀口向内放在盘子里,再把叉子换到右手吃牛排。如果配红酒,就一口红酒一口肉。
刀叉并用时,叉子朝下,不能当勺子舀食物。
4.刀叉的正确摆放方式是放在盘子里,而不是桌子上,或者一端放在盘子里,另一端放在桌子上。另外,西餐如何摆放刀叉是有意义的。
如下图4:20把刀叉与盘子平行放置,也是告诉服务员你吃完了,可以打包了。
值得注意的是,刀的刀刃不应该朝外,而应该始终朝向自己或叉子。餐叉上,欧式叉是向下的,美式叉是向上的。
如果是在说话,可以拿着刀叉不放下,但如果要做手势,就要放下刀叉,绝对不能在空里挥舞摇晃。
另外,注意不要随意改变餐具的位置。左撇子吃饭时可以用刀叉代替对方。但餐后餐具一定要按照右手人的用法摆放,方便服务人员收拾餐盘。
四。交谈礼仪
1.等菜的时候说话,手要放在腿上,椅背是个摆设。不要靠着椅背坐着,从头到尾保持身体直立。
2.整个用餐过程中不要把手腕和手肘放在桌子上,更不要抱着头。
3.嘴里有食物的时候不要说话。说话前先咀嚼和吞咽。
4.和坐在你旁边的人一起翻桌子,不要厚此薄彼,忽视任何一方,也不要频繁越过坐在你旁边的人,和远处的人说话;在宴会上,你应该有机会向主人和主宾表达你的问候和感谢。
5.如果中途想上厕所,对在场的人说一声失陪,然后轻轻离开。同样,如果这里有人说对不起,起身离开,不要问任何人他们要去哪里。
5.使用餐巾纸的误区
1.餐巾纸是用来擦嘴的,不是用来擦汗、擦手、擦桌子、擦刀叉等的。
2.餐巾的正确使用方法是在腿上摊开或折成三角形,以免吃饭时弄脏衣服,而不是粘在外套领口里。
3.中途离开座位时,应把餐巾放在椅面上;吃完饭,把餐巾放在桌子的左边。
在正式的西方宴会上,女主人把餐巾铺在腿上是宴会开始的标志。如果女主人把餐巾放在桌子上,这意味着宴会结束了。
虽然现在西方人对吃牛排没有那么多的条条框框,但是在一些正式的宴会或者高档的牛排馆,还是很讲究礼仪的。就连男士也要穿西装打领带,女士也要穿正装。
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