说话技巧(九种说话技巧)
也许你有这样的经历。有些人性格并不坏,但是你和对方说话的时候,总会有隐隐的烦躁。似乎有一些地方你不太认同,甚至在心里惹恼了一些情绪。但是仔细想想,好像也不是特别明显的一点让你想和对方亲近,也不知道为什么?
说话的九大技巧,说到点子上就教你说话。
以下是职场中最常见的四类“施展负面魅力”的人。他们不自觉地陷入“以自我为中心”的言论,导致贵人和好运被自己赶走。即使他们有能力,也很难有所成就。检查自己,不要被自己的说话方式束缚,你成功的几率!
说不到点子上,让大家提不起兴趣!
1相对于“结果”先谈“过程”
我们在说话的时候,尤其是涉及到自己的经历的时候,往往会不自觉的说出很多“过程中发生了什么”,而不是“最后的结论”。“很多人倾向于关注过程!”
在“同甘共苦”的时候尤其明显。比如,在商品提案、商业活动或产品描述中,很多人往往会不自觉地把重点放在“自己的努力和辛苦”上,花大量时间解释事情的前因后果,白白浪费了大量时间,因为对于大多数听众来说,他们想要的往往不是“过程”,而是“最终结果”。
“要成为一个有魅力的演讲者,最重要的是事先想清楚你想说的和你想听的,你说的和你听的之间的区别。”只有认识到差异,你才不会成为一个乏味的演讲者。
对比整体,先想想局部。
一旦以自我为中心去思考事情,就会不自觉地忽略整体,只开始谈论“身边事情的一小部分”。但由于这些小事通常缺乏“共同经验”,所以即使说者觉得很奇妙,对听者来说还是很难理解,也很枯燥。
你越大,越容易忽略重要的事情。
3对于“旧事”,先想想“眼前的小事”。
以自我为中心的思维的人,除了关注自己,往往会忽略很久以前的“大事”,而关注眼前的“小事”。
说话的九大技巧,说到点子上就教你说话。
比如有人问你“请列出最近五年的十大新闻”,突然被问到这个问题,大多数人只能想到最近发生的各种小事;如果不调整这个习惯,当被主管问到“你如何规划未来五年的预算?”也会变成只引用眼前必要的开支,让人觉得目光短浅。
4不要看“自己的缺点”,只观察“别人的缺点”
这又是一句会让别人在心里默默恨你的话。当然,客观的看待自己,甚至承认自己的缺点,都不是一件容易的事,因为大多数人都是希望被爱的。但是,如果你夸大自己的擅长,时不时不经意地提到别人的缺点,利用别人来抬高自己,只会引起听者的反感。
为什么我这么倒霉,他却这么幸运?
5不关注“共同点”,只关注“不同点”
很多人会更注重自己和别人的不同点,而不是自己的相同点,而这往往成为“给自己找借口”最常用的手段。比如,听到别人的成功经验,会忍不住脱口而出:“因为他有钱”“他在海外生活过很久”“他们公司属于外资企业”“他们单位预算大”...似乎别人的成功不是因为努力,而是更多的资源。
6“专业化”自己
你一定遇到过一些喜欢这样抱怨的人:“千辛万苦的只有我一个人。”“我处境艰难,你就是看不出来!”仿佛只有自己的人生布满皱纹,别人比自己更顺利,更幸运。
其实每个人都有不为人知的辛苦的一面,但是如果你让自己的骄傲挡了道,不断强调自己很特别,在别人眼里,那也不过是无病呻吟罢了!
7概括别人。
除了“专精”,很多人还容易“泛化”别人。比如看到某人的个体行为,不自觉地将其与他的出身、性别、年龄、背景联系起来,认为“XX人就是这样!”习惯用简单的偏见来解释问题,只会让人觉得你没脑子可想。
你越专业,你的演讲就越复杂。
与《大纲》相比,它在“小细节”上更加死板
对一个领域的研究和体验越深,了解的越详细,所以在别人眼里就更容易执着于不重要的细节而不是重要的大纲,导致“你的知识越丰富,你的发言就越难理解”,人们根本不想和这样的人交流。
说话的九大技巧,说到点子上就教你说话。
9更执着于“例外”而非“基本原则”
你一定遇到过这种人。当你谈一件事或者提出一个方案的时候,他会给你一个反例来论证你说的不可能是成功的,不可能是错误的。
这种人通常是有经验的人,甚至是专家。因为他的经历,他会对违背原则的“例外”变得特别执着。“我有过这种经历,这样的情况绝对无法挽回!”之前也有人有这种想法,最后还不是失败!“成为一个特殊的反王。需要强调的是,越是专业领域的专业人士,越容易有这种倾向。一定要重视!
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