如何与家长沟通（如何有效和家长沟通）

如何与父母沟通(如何与父母有效沟通)

除了每天和学生打交道，

我必须和我的父母保持联系。

和家长打交道是一门艺术，常常让很多老师，尤其是初任老师无所适从。

我们应该怎么做才能和父母保持有效的沟通？

我们来看看北京十一中。

钱伟老师是怎么做的？

明确与家长沟通的目的

老师和家长之间的时间空差异，使得双方的沟通没有那么容易和高效，这就决定了老师在和家长沟通的时候一定要有明确的目的。如果目的不明确，很容易让学生误会老师在抱怨，效果会适得其反。那么，和父母沟通的目的是什么呢？

01

全面了解学生，多元评价学生。

每个人都是多面立体的，但我们只能看到学生在学校的表现，却不知道学生在家里的表现。联系家长不仅是为了反映学生的问题，也是为了更全面的了解学生。

这样我们对学生的理解和评价才是多元的，在教学和教育中才能更有针对性。当我们说的内容与学生自身的实际情况和切身利益相关时，我们的观点更容易被他们接受。

教师至少可以从家长那里获得以下信息:

1.孩子眼中的学校是什么样的。

2.孩子眼中的阶级是什么。

3.孩子们的喜好是什么。

4.孩子有什么优点和缺点。

5.孩子什么时候会有成就感和挫败感？

6.孩子口中的朋友。

7.对孩子有很大影响的人。

8.孩子们在校外的活动。

02

沟通学习进度，促进多方合作。

我们不提倡通过家长给学生发消息，也不提倡把这门学科的教学进度告诉所有学生家长，因为这样会大大增加老师和家长的负担。

然而，一些自制力差的学生需要老师和家长的双重监督。所以老师有必要和家长沟通一下最近的教学进度和作业布置情况，让家长心中有数，更有针对性地督促学生。

03

沟通学生现状，促进学生成长。

学生每时每刻都在变化，我们不能用同样的眼光看待他们。所以，和家长沟通的另一个重要目的是和学生的现状沟通:

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有进步还是退步？时间安排合理吗？效率如何？你感觉怎么样？你有好习惯吗？

这些都可以成为我们和家长沟通的切入点。

与父母沟通的方式

主要有以下几种方式:

集体交流和个人交流

互联网时代，很多老师都建立了家长微信群，与家长实时沟通。这是一种典型的集体交流方式。与个人交流相比，集体交流包含了更多的知识。

曾国藩曾说:“杨擅于公庭，不擅私室。”

父母应该采取积极的态度，表扬孩子的努力和成绩，而不是批评孩子不努力。因为对于犯错的人来说，当众被批评激励作用不大，但造成的伤害却很大。所以，在家长这个群体里，要多表扬，多批评。

例如，一位老师在家长中发出了以下通知。

家长好，本周要求你们背诵岳阳楼的故事。目前，赵、钱、孙、……等已成功背诵，特此表彰。没背完的同学也让家长督促。语文重在积累，家长要重视。谢谢大家。周末愉快！

果然，那些被表扬的学生家长在群里开心地回应，而那些没被表扬的学生家长则默默督促孩子背。

对于那些努力的同学来说，这种方式可以鼓励他们继续努力；对于那些不够努力的同学，这种方法也达到了“虽然没有批评，但总比批评好”的效果。

也可以在家长中分享教学进度。很多家长都向笔者抱怨，听不到孩子说的“实话”，不知道教学进度和学习任务要求。

因此，老师可以在家长之间分享教学进度和学习任务要求，无形中延伸了老师的手，让老师和家长的合作更加“亲密”。

与父母沟通的技巧

1.态度端正

老师和家长沟通时，家长首先注意到的是老师的态度。在家长眼里，老师应该是专业的，有计划的，容易沟通的。在家长面前，老师不仅要注意计划和组织，还要注意礼仪。

老师接触家长的出发点一定是让家长引导孩子进步成长。老师用这种心态和家长沟通，就不会出现态度不好，用词不当的问题。请看以下两种方式。

①你好，最近你的孩子在课堂上频繁和别人开玩笑，影响很坏，扰乱了我上课的兴趣和其他同学学习的兴趣。非常感谢你的教育。

②你好，你的孩子最近上课经常和别人开玩笑，可能会影响他上课的效率和课后作业的效率和质量，也会导致别人对孩子的看法，影响他和其他同学的相处，对他以后的人际关系产生负面影响。这是我们都不愿意看到的结果，所以我建议单独和孩子谈一谈，希望孩子能有所改善。

第二种方式显然是基于学生的成长，更容易让家长和学生信服。

2.与父母的口径一致

随时和家长沟通，目的是和家长达成共识。这样，老师和家长对同一件事的看法是一致的，学生更容易信任老师和家长。

3.不要刻意回避学生

老师在接触或采访家长时，避开学生比较有效，当着学生的面分析自己的优缺点，避免给学生造成“老师和家长在背后说自己坏话”的错觉。

另外，如果方法得当，学生可以感受到老师约谈家长是真正为了自己成长而采取的措施，而不是为了惩罚自己。

4.描述行为，不加注释。

你认为以下两种沟通方式哪个更有效？

①你家孩子最近很浮躁，班级状态和作业落实都不太好。请在家里教育和监督他们。

②最近你家孩子上课和别人说话有点多，作业落实不好。比如今天上课，孩子东张西望，我教育多次失败，不愿意帮他换座位。如果孩子有心结，我们最好尽快给他解开。

当学生犯错时，一定要注意自己的行为，而不是直接用“懒”、“没礼貌”、“自制力差”等词汇来评价甚至贬低学生。

上面的第一种方法只是提出了一般性的问题，而第二种方法有具体的例子支持。这样家长在和孩子谈话时也可以有据可依，否则非常容易让孩子产生老师故意“针对自己”“贬低自己”的错觉。

5.解决问题，而不仅仅是问问题。

你认为以下哪种沟通方式能真正解决学生的问题？

①你家孩子的作业执行情况最近不太好。我和他们谈过了。他说他们最近经常做作业到晚上12点。我想一定是因为他们的学习效率比较低，所以提醒大家注意他们的学习效率。

②你家孩子最近作业执行不太好，我跟他聊了聊。他说他最近经常写作业到晚上12点，所以我想通过你了解一下他在家写作业的情况:他被限制使用手机了吗？建议和孩子制定一个“手机使用公约”，比如安心做45分钟作业，然后休息10分钟，用手机处理相关事宜。

第一种方式是在提问的层面。与其和父母沟通，不如向他们抱怨。可能父母早就发现孩子有这种问题，只是不知道怎么解决。除了加重家长的担忧，老师们也没什么建树。

第二种方式是在解决问题的层面，就是帮助学生和家长处理问题。这种沟通是有效的。

与父母沟通的误区

1.在父母面前比较孩子

入职之初，就听到有人不止一次向我强调教师岗位的神圣——“你手中的每一个孩子，对每一个家庭来说，都是整个世界”。

作为老师，我们的一举一动，一言一行，影响着每个家庭，影响着整个世界。

一个老师的班级学生多，难免会有横向比较。但在与学生家长交流时，禁止与其他学生进行比较，如:

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“你看看班里的刘同学，班级条件好，作业质量高。”“这个要求大部分学生都能达到。为什么你的孩子做不到？”

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老师想通过这种方式给学生家长一点压力和动力，结果事与愿违，家长和学生都会产生负面情绪。

如前所述，老师可以针对某个具体问题给出具体建议，不要用别人家的孩子来打压学生和家长。

盲目批评

对于承受能力强的学生和家长，适当的批评可以促进他们的进步。但是，如果在交流中只有批评，没有表扬，甚至没有改进的建议，学生和他们的家长可能会失去他们取得进步的信心和动力，无论他们多么强大。

所以正确的沟通方式应该是以积极的态度，同时分析孩子的问题。

以下是一些可能流行的交谈方式:

①在学习方面，你的孩子值得表扬；但在某些方面，他(她)还有待提高。例如...

②你的孩子有很多优点。他(她)…但是他(她)也有几个小缺点。比如……如果你能戒掉这些小缺点，那就更好了。

③你孩子的优点在于……缺点在于……正视自己的缺点才能取得更大的进步。

3.通过家长给学生发信息。

你可能遇到过类似的情况:

“老师，你对孩子有什么要求吗？我必须嫁给他。”“老师，今天的作业是什么？我会告诉孩子们的。”“老师，有什么办法做这种题？我会回家和我的孩子谈谈。”

这种沟通方式反映了一个问题:父母把自己当成了信息的中介。

其实家长问的几个问题，老师是可以也必须传达给学生的。因为老师和学生每天都在课堂上见面，所以学生必须清楚这些教学信息，而不是由家长来提醒，否则会给老师和家长带来不必要的负担，学生的自主学习能力也得不到提高。

家长需要从老师那里得到的信息更多的是孩子的个性化信息，而不是这种通用的教学信息。当然，对于一些自制力差的学生，家长可以从老师那里获取教学信息，以便监督孩子。

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