swot是什么意思（看懂SWOT分析）

swot是什么意思(了解SWOT分析)

华说

2019年3月，在新年前后活跃了一段时间的聊天宝团队爆发大规模裁员。

2019年2月，ofo陆续推出折扣商城功能，进行了新的变现尝试。

2019年1月，在熊猫TV的年度盛典上，首席运营官谈到了互联网寒冬公司遇到的困难。

当潮水渐渐退去，所谓的真相一一浮现。很多案例告诉我们，因为过度追风、过度依赖资本、产品运营不佳等原因，偶尔为之的公司很难抵挡。

如何才能诊断自己，防患于未然？当行业的洪流来临时，品牌用什么样的方式才能屹立不倒？

今天，我们来谈谈SWOT模型。简单来说就是“分析企业内部情况是一个四象限图”。以下，请欣赏:

SWOT是很多品牌营销人员接触的第一个模型，也是使用频率最高的模型，但也是最常被误用和理解不深的分析模型。

当然可能有人会问PEST和SWOT的区别。

我们可以用租房的情况做个类比。PEST是一个宏观外部分析模型，主要分析房屋的周边设置、地理位置等外部条件。至于室内的房子装修和家具，会应用到SWOT模型。

进一步的讨论将在SWOT上进行，问题将被抛出让你思考你的企业的优势和劣势。

01基本概念

1.这是什么？

简单来说，SWOT模型就是由四个英文单词组成的四方图，分别是S(强项)强项，W(弱项)弱项，O(机会)机遇，T(威胁)威胁。他们代表了企业在这四个方面的具体情况，他们的优势、劣势、机会、威胁是什么。

没有固定的顺序，可以根据实际情况选择最重要的部分先讲故事。优势劣势同步分析，机会威胁同步分析。

请拿出一张白纸，现在在上面画出下图所示的四个图像。

之后，花时间思考公司的优势、劣势、机会和威胁，然后填写图中相应的象限。

2.解释什么？企业情况

SWOT模型是全面了解企业在特定商业环境中的情况的最方便的模型。一个好的SWOT分析不仅可以指导我们做品牌和营销，还可以帮助我们分析商业问题，得到最佳的解决方案。

四幅图像完成后，我们就可以辅助工作了。想象一下，你的公司多么想举办一个大型活动来宣传自己的品牌，提升品牌知名度。你需要计划这个活动。你会选择做什么？你可以翻翻SWOT图，说不定就有想法了。你可能会发现公司线下基础很好，线上基础比较薄弱，可以把形式设置为线下。

3.分析什么？—在企业内部

SWOT更关注的是企业的差异因素，尤其是能够使企业获得超额收益的核心信息，因此也被称为企业内部分析法。

可能你的四个形象每个部分都满了，所以没有意义。这时候就需要对数据进行分析，得出企业的差异因素，完善SWOT图。

一般企业会把分析数据的收集交给初级职员来完成，高级职员拿到数据结果再进行分析。其实在我看来，收集数据才是更重要的事情。如果收集不全面，会导致分析不准确。直接结果就是错误的结果和战略上的失败。所以一般公司用初级员工来收集数据是错误的决定。

02具体操作注意事项

1.查找数据——使用正确的工具查找正确的数据。

在分析优势和劣势时，要注意信息的正确性、充分性和公平性。

比如不要自我条件很好，导致优势很多，但并不与众不同，有利可图。劣势只关注竞争对手的长板，而忽略了那些行业处于短板的情况。

看你写下的行业有没有缺点，写下的所有优点是否真的可以不一样，是否是一个行业的共同优点。

在处理机遇和威胁的时候，我们往往需要一些前瞻性的思考，而不仅仅是大家已经发现的事实。在我们有深厚的行业积累之前，需要借助五力模型、STEEP等模型分析大的形势，从而提炼出自己的机会和威胁。这些在《品牌营销100讲——基础强化与认知颠覆》一书中都有提及。

2.分清轻重缓急——追根溯源，分清轻重缓急。

确保每一条信息都是相互独立的，这就需要我们追踪一个内容的来源。

比如有两个缺点:“新员工流动量大，团队重复沟通成本高。”如果分析根本原因，会发现是因为培训机制的缺失，而只是一个体现在新员工身上，不能很快理解公司业务难以融入，人员流动大。一个体现在老员工身上，因为缺乏培训导致问题反复，来回反复沟通成本高。

原来只有一个缺点。一般追根溯源后，每个信息点都会被优先排序。

3.做结论——结论明确，论据扎实。

一般来说，通常从四个组合得出结论，得出不同的战略方向:一是SO用优势和机会，二是WO用劣势和机会，三是st用优势和威胁，四是WT用劣势和威胁。

在具体实现中，可以画出下表，填写所有部分。

所以，也就是外部机遇下的内部优势，就像最近流行的健身。你有健身教练资格证，需要考虑:如何发挥自身优势，发掘外部机会并从中获利？

WO区域，也就是我们在外部机遇下的劣势，就像你的公司开始进入区块链领域，但它天生对数字没有兴趣。这时候就要注意取舍问题了。能否通过某种手段克服劣势，还是此时抓住机会风险太大？最好选择另一份工作。

ST，即威胁环境下的优势。比如现在品牌营销已经开始重视AI技术，注重数据而不是创意，而你的团队正好有这方面的人才。这时候就要强调改变。当威胁可以由优势解决时，是否应该调整资源配置，将威胁转化为机遇？还是只是防守，寻求其他机会？

WT区，也就是威胁环境中的劣势，越来越多的人喜欢健康饮食。像油炸食品、碳酸食品这样的食品摊贩该怎么办？当内部无法抵御外部威胁时，如何应对劣势以避免或克服威胁是一个需要考虑的问题。

根据分析的内容，我们确定公司应该采取什么样的战略手段来应对激烈的市场竞争。

从某种意义上说，SWOT分析法属于企业内部分析法，即根据企业自身条件，在既定时期内进行分析。今天，我们要解决的问题是找到企业中的问题。找数据、排序、得出结论，听起来很简单，但每一步都涉及到大量的操作程序和取舍。同时提供了四种组合分析，帮助我们进行战略决策。

如果你已经按照我们的步骤做了，你会发现不可能在短时间内做出一个完整的SWOT图并进行优化和改进。而且完成的四影像图也不能一直使用，需要定期更新。

这时候你就需要一个引导文，防止自己在做的时候走进陷阱。或者想分析品牌的时候想不出什么方法可以用。

百度确实帮助我们记住了很多东西，但是信息繁杂，令人眼花缭乱。各家各持己见，却不知道该相信谁。

这时候你就需要一本类似于字典的，可以随时使用的参考书。本文内容来自李婷Kris的《品牌营销100讲——基础强化与认知颠覆》，一本品牌营销的参考书。

书中还有一些运用SWOT的小技巧:

每一项信息太多会怎么样，怎么办？

一个信息点，可能是机会也可能是威胁？如何看待。

这些内容也可以在书中得到解答。

作者简介:李婷(Kris)，品牌咨询创始人兼CEO，“品牌系统五力模型”创造者，江湖人称“品牌女王克里斯”，在品牌思维应用和品牌系统构建方面有独到见解。

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