GMV(来自gmv)

GMV是电商中非常重要的指标，但是不同的电商对GMV的算法完全不同；不同的算法计算出来的数据差别很大。本文从四个方面详细阐述了GMV公式的推导过程，对整个电子商务从业者有很大的借鉴意义。

1.GMV公式是如何推导出来的？

GMV(商品总量)的字面意思是交易总额或营业额。单位是货币单位。用人民币结算的，就是人民币。

我们可以以一家淘宝店为例。本店月营业额GMV =所有顾客消费总额，用以下公式表示:

公式1: GMV =客户总营业额=客户1的营业额+客户2的营业额+客户3的营业额+…

根据这个公式，GMV可以很容易地通过背景计算出来。事实上，这就是我们的背景如何计算GMV。

但是这样的公式只能用于计算，对我们的作战指导没有任何意义，因为划分的太细了。

如果这个月有10000个客户消费，那么这个公式就有10000个变量(每个客户的营业额)，我们在操作中无法精确控制10000个变量。所以我们可以尝试用统计学的知识来改变这个公式的形式。

首先我们引入一个统计值:平均客单价就是每个客户的平均成交额:

公式1-公式2:平均客单价= GMV/有消费的客户总数。

在这里，GMV是我们f1中的GMV。它和有消费的客户总数都可以通过后台统计出来。然后我们用小学数学的知识对公式2做一个变形，得到公式3:

公式2-公式3: GMV =消费客户总数*平均客单价

在这里，不是舒服多了吗？这个公式可以用来指导我们的操作。

比如老板让你提高下个月的GMV，那么你可以把这个KPI(关键效益指标，你可以理解为你必须达到的指标数据，也就是你的工作目标)按照公式3分配给增加客户总数和增加平均客单价这两个过程指标:要么保持平均客单价不变，增加消费的客户总数；要么保持消费者总数不变，提高平均客单价；或者两者都提高。

注意这里的这个例子，它体现了目标拆分的思想。把大目标分解成小目标，然后一个一个的完成，这样大目标才能最终完成。

这种目标拆分体现在具体实施中，就是公式拆分:将一个指标拆分成更细粒度的流程指标，直到拆分不出来。

例如，公式3将GMV分为有消费的客户总数与平均客户单价的乘积。当然，这两个指标都不是最细的粒度，可以拆分下来。

我们从客户在淘宝购物的流程路径开始:

当商家向淘宝店铺发布商品时，顾客可能会自行浏览某个推广页面或搜索某个关键词，在页面的商品列表中看到该店铺的商品。然后点击进入产品详情页面，浏览产品详情。最后，要决定买还是不买，那么就有以下公式:

公式4:有消费的客户总数=点击UV *访问购买率

其中包括:

点击UV:点击店铺产品的独立访客数。你用手机登录淘宝点击这个商品，然后你用电脑登录淘宝点击这个商品，都算独立访客(同一个账号记录为独立访客)；

访问率:所有独立访问者在该商店消费和购买的比率。这个指标和公式2中的平均客单价一样，是一个统计值，一般用过去的数据来衡量。可能有些同学会有点不知所措。我们将在应用部分讨论这一点。在这里，我们只是记住这些公式的推导过程，按照我们的思路一步一步来。

有了公式4，带入公式3，就可以得到公式5:

公式3+公式4——公式5: GMV =点击UV *访问率*平均客单价

这个formula 5是不是很熟悉？在所有的运算课上都会提到GMV公式。

以上过程就是这个公式的整个构造和推导过程。一点都不像最初的f1吗？因为公式1是用来计算的(内勤计算)，公式5是我们运营人员做运营规划用的。虽然它们都代表GMV，但由于用途不同，它们的形式也大不相同。

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