云盘大战(个人网盘大战重启)

云盘大战(个人网盘大战重启)

云战(个人网战重启)

解决用户痛点的网盘不能退潮。

数字化不仅加快了B端的云化进程,也“重启”了个人云服务市场。

受新冠肺炎疫情影响,不仅企业按下了数字化的加速键,个人的数字化体验也迅速普及和渗透。个人数字化不仅是个人办公、学习、购物、娱乐的线上化,也是个人数据存储、备份、共享的云端化。

今年,一些企业再次增加了个人网络赛道,包括互联网巨头和运营商。过去十几年,国内个人网盘市场经历了萌芽、野蛮生长、“网盘大战”、“关停潮”,一度陷入沉寂。毫无疑问,个人网盘市场是个好买卖。u盘和移动硬盘成本高,便携性差。个人资料云存储是相当一部分人的刚性需求。可惜国内网盘厂商用错了姿势。

之后,回归理性。

从2000年代末到2010年代初,国内网盘厂商如雨后春笋般涌现,如知名的115网盘、百度网盘、360云盘、Dbank华为网盘、阿里酷盘、金山快盘等。近百家个人网盘企业“同台演唱”在当时有着特殊的背景。4G前夕,4G的速率是3G的十几倍,个人数据处理量翻倍,随之而来的是C端巨大的数据存储和备份需求。

另外,云计算正处于起步阶段,云计算的概念可能会更快体现C端渗透。就这样,在移动互联网、4G和云计算的结合下,国内个人网盘企业为了用户和流量的争夺,开始了C端的“跑马圈地”。

2012年,国内个人网盘市场竞争进入“白热化”。几乎所有的厂商都有相同的策略,通过自由扩张来扩大用户规模。然而,烧钱并没有带来应有的规模效应和用户习惯。在用户“付费”习惯形成之前,很多厂商因为无法承受沉重的成本而先倒闭。

个人网盘厂商的成本既包括服务器中的存储成本,也包括宽带成本。有知乎的博主算了一笔账。一个用户存储12GB,每GB 空单价1.5元,每年支付18元。1000万用户的存储成本会在1.8亿左右。而厂商支付给运营商的较高带宽成本,是中小网盘厂商无法承受的痛苦。

尤其是2016年,国家收紧对网盘灰色地带的监管后,个人网盘行业迎来全面“洗牌”,企业集体退潮,网盘市场只剩下少数厂商。

相比之下,网盘界的鼻祖Dropbox和苹果的iCloud从出现的那一刻起就赢了一半。采用存储空的收费模式,促进免费用户向付费用户转化,绝非国产免费空游戏“自毁长城”。

2016年后,越来越多的国内网盘厂商放弃免费空房间模式,取消原有的免费1T-2T 空房间。除了收费模式的问题,国内网盘企业未能抓住用户痛点,没有提供良好的用户体验,以此来维持留存用户,吸引新用户。

网络需要解决用户痛点

国内用户对个人网盘最大的诟病在于网盘严重限速。和Dropbox等国外网盘厂商卖空不限速不同,国内网盘厂商卖空的速度更快,赚的是带宽的成本。这种商业模式与用户体验背道而驰,导致用户满意度断崖式下降。

想象一下,4G和5G有几百兆的带宽,但下载速度是几十KB/秒。一分钟就能下载完的视频,需要好几天才能完成。网络在不知不觉中浪费了用户大量宝贵的时间,成为了肆意占用用户带宽和流量、白嫖用户电费的“小偷”。

比如2019年,某网盘推出“用户激励计划”,美其名曰点对点(P2P)传输技术,提升用户在线视频观看体验和移动下载速度,其实不然。所谓P2P技术,就是90年代下载E驴和BT所采用的技术。下载的人越多,速度就会越快。用户不仅自己下载文件,还为其他用户传输文件。为其他用户上传文件,相当于变相浪费用户的带宽羊毛。

今年4月,某网盘第三方软件Pandownload被查,成为国内网盘行业又一个“里程碑”事件。3年前,犯罪嫌疑人蔡某通过自己开发的软件,突破了某网络svip和速度控制的限制,实现了高速下载。

随后,新浪科技在微博上做了一个小调查,25.7万网民中有74%的人不满意网盘下载速度慢。约20%的网友认为会员费太高。会费高的根本原因在于限速。比如有网友发现购买普通会员仍然受限速限制,仍然需要购买svip。即使他们升级到svip,也会受到限速的限制。反复循环之后,用户觉得会员费不舒服。

此外,安全性也是网盘行业的一个棘手问题。在个人隐私信息“裸奔”的时代,只要个人信息有足够的吸引力可以盈利,就很容易被黑客和黑产盯上。国内市场相当一部分网盘企业没有对客户端和服务器端的通信进行加密,黑客很容易从另一端破解获取用户信息。

个人网盘存储不仅包括个人图片、视频等隐私信息,还包括公司数据和机密信息。信息一旦泄露,会给个人和企业带来不可挽回的损失。

今年3月,针对中小企业和个人工作室的360安全云盘因疫情期间用户激增而出现异常。部分用户登录网盘界面无法查看文件,同步文件消失,导致用户恐慌。不过,类似的事件已经不是第一次发生了,比如网盘服务器不稳定,或者网盘企业资金链突然断裂,停止更新服务。用户面临着丢失重要数据和迁移大量资料的风险。最终用户存量会流失,新用户会害怕。

那么谁能解开国内网盘市场的“死结”呢?

你打算用蔡赟网盘做什么?

国内网盘市场已经走过了野蛮生长阶段,无论是互联网公司还是中小初创企业,都无法改变市场商业模式,创造出符合用户需求、解决用户痛点的产品。相比之下,运营商基础网络设施的天然属性和上游产业的优势,可能成为突破国内网盘市场的变数。

和彩云网盘作为国内头部网盘企业之一,隶属于中国移动,已经悄然收割了超8000万用户。而蔡赟网盘着重两个卖点:不限速度和安全。

网盘速度方面,和彩云网盘依托国内最大运营商中国移动的网络基础设施覆盖,具备5G双千兆网络优势,为用户提供5G极速传输,上传下载不限速。比如5G移动云可以提速10倍,用户下载1G视频只需要23秒。

安全性方面,包括端到端的运营商级存储框架,登录软件支持密码锁和指纹密码登录,内置保险箱防止手机丢失和泄露云盘内容。以及文件的流式加密,传输的HTTPS加密,传输的私密性和安全性包括网络数据的一致性。

尤其是在存储身份证、驾驶证、房产证等敏感证件等特殊情况下。,需要二次加密存储,防止隐私泄露。

由于蔡赟网盘是中国移动的产品,其商业模式与其他网盘厂商不同,因此无需担心带宽成本和资金链问题。用户存储空是唯一的,网盘服务不会中途关闭。

与互联网企业的网盘业务需要向运营商支付带宽费用不同,宽带业务属于运营商的重要业务板块,运营商拥有带宽成本、定价、运营、资源分配等一整套管控能力。5G时代,云计算和5G通信网络的加速融合,IT和CT也成为运营商提供更快网盘速度的技术基础。同时,运营商自身“国家队”的企业属性也意味着可以为客户提供稳定、长期的网盘服务。

除了限速和安全优势,和蔡赟网盘还能体验到更多前沿科技,比如AI智能相册,通过AI人工智能技术,将不同时间、地点、人脸、场景、事物的照片进行分类;一键扫码实现安卓、iOS手机系统手机更换,快速完成数据迁移;一键微信跨平台备份;创建文件共享群,实现文件和日程的多方共享。

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