药房会员管理(药怪们用很多方法解决药房会员管理的问题)
近年来，医药零售市场增长缓慢，始终缺乏一个市场腾飞的机会。零售药店面临着数字化转型和优劣势消除的挑战。
至于药店的会员管理，中国的零售药店市场多年前一直是同样的模式，很难有新的创新和做法来改善目前的商业模式，这也是增长缓慢的原因之一。
要改善，首先要搞清楚目前的问题是什么！大家一起总结一下吧！
1.活动方式单一。
在过去十年的商业模式中，促销活动一直是药店的日常。
节日每天都有，甚至廉价的头条和刺耳的广告标语都让顾客觉得尴尬，并没有什么新意，反而降低了药店的档次。
2.单一服务模式
药店进行会员服务时，除了赠送积分作为赠品外，还免费测血压。而且几乎所有的药店都会提供这些服务，基本没有差异化或者突出的服务特色。
因此，要想改善药店的经营，提高药品的回购率，需要从以上两个问题入手:
深圳药极客科技自主研发的药康福慢病管理系统和药道云电子处方平台，为药房用户提供电办公、智能问诊、在线诊疗、慢病管理、O2O商城、稀缺药品采购等全方位服务。
可以单独使用，也可以绑定药房的ERP。
1.专属会员服务
康福慢性病管理由医生/营养师/健康管理者组成的慢性病管理团队提供专属的3对1服务。慢病顾问团队在对慢病会员进行全面了解和数据分析后，为慢病会员发布专属的科学用药、饮食和运动方案，帮助其有效控糖、降血压。
2.推广专属节日活动
药极客会为每个药店设计专属的活动海报和易拉宝等资料，根据节日性质推出不同的药品宣传推荐。药店负责人还可以在管理后台监控活动效果和数据，方便下次活动的策划和参考。
3.员工培训
对于员工的产品使用和慢病知识培训，药极客会在线上线下开展各种培训活动，帮助药房管理员了解用户需求。
4.用户教育
康福专业医生/药师通过社区、线上线下渠道为用户提供慢性病的图片、视频、语音等专业知识，药店用户可以通过在线医生和在线智能药店轻松进行复诊和购药。
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