物流信息系统(物流配送信息系统)
在物流范围内,信息的收集、整理、加工、存储和服务系统称为物流信息系统。就现代销售而言,一个完整的销售物流信息系统一般应具备以下基本功能:定期掌握系统现状。通过计算机网络掌握各配送中心、仓库、销售网点的库存、配送、客户、结算信息。
接受订单。通过中心销售部或网点接受订单或采购需求,由信息中心处理并制定供应计划。
表示交货。信息中心收到订单后,根据用户信息通过计算机网络确定发货。
分配计划。配送中心根据配送指令,选择配送路线和车辆,制定最优配送计划,发布配送指令。
反馈和结算。及时反馈信息并结算。
日常管理。计算订单、交货余额、库存水平等。及时进行库存管理,订单发货管理。
补充库存和调整生产计划。根据前期供需情况,预测近期情况,下达补充库存或增减生产数量的指令。
与外部系统连接。向系统外和物流行业的厂商发布订单、运输和仓储要求,与外部系统交换信息。
一个完整的物流信息系统的工作内容是非常复杂的。大多数企业都有子系统,如供应信息系统、销售物流系统、订货和结算系统等。,且分属不同部门管辖,造成信息交流的延迟和障碍。如果各子系统能够按照业务流程进行协调,企业的竞争力将会大大提高。
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