如何开微店（微店的运营心得）

微店开店的基本流程

我在做微店推广的时候，文佳社会百科认识了很多同学，他们也打算开微店。他们来找我的时候，几乎都问了同一个问题。这个微店怎么开？

其实很简单。第一，你要有手机，应该没问题。然后，你应该下载一个微店，应该也没问题。然后，可以注册一个账号，还是可以的。接下来，重点来了。

注册账号后，流程就是完善店铺信息，上架产品，装修店铺，测试购买流程，推广，躺着数钱。

大概就是以上几个步骤，分为前期，中期，后期。前期的工作是搭建基础设施，让用户在店里看到产品，正常购买下单，邮件签收，结算。

前期工作是一次性的，类似于修公路，费时又重要。如果前期基础设施没有做好，后期用户转化率会很差，很难盈利。

为了改进商店信息，我们填写所有可以填写的选项。信息越多越好。这样会增强用户的信任感，从而提高转化率。刚开始的时候，你可能想的不好或者不完整。可以先填，以后想好了再修改。

比如我的店铺公告，开头是:欢迎光临。因为没有想到更好的文案，也不知道在哪里放。经过几天的推广，这里的文案变成了:花茶店开门营业。欢迎品尝。虽然不完美，但比第一个文案强多了。

里面的店铺信息和店长信息尽量填写，能认证的都认证了。这些话比较简单。对于我们这种小成本运营来说，最难的大概就是图片了，比如logo，店标。其实你可以借助里面的工具自己设计这个。

在材料中心内，您可以设计标志、商品的详细图片和广告图片。已经是很傻的操作了。我们只需要修改文字，替换图片资料。当然，如果条件允许，最好有自己的设计师。

店铺信息完善后，就会是工作量比较大的上架产品。货架上的产品包含以下内容:产品大图5~6张，产品名称及价格，产品详情。

我在手机上运营上传产品的微店。上传后我可以直接点击预览，就能看到效果了。而且通过在手机上操作，我可以达到移动办公的目的。当我走在街上或者坐车时，我可以完成将产品上架和下架的工作。

下面是最难的产品细节。我们知道产品细节的好坏会影响用户的购买行为。什么样的产品细节可以提高用户的购买率？这么说好像不太合适。换个说法，借鉴同行的优秀素材。

拍宝宝照的时候特意参考了一下同行的拍摄角度，发现只有两种，自上而下拍摄和45度拍摄。用一些小饰品，木勺，花之类的，照片可以看起来更漂亮，更有档次。有个用户甚至说，看了你的图，我就想买了。

这说明我们的效果达到了。记住产品材料，不断优化，直到找到转化率最好的版本。

需要注意的是，该产品是由文佳社会百科全书在店面装修前上架的。如果没有产品，装修时就没办法调整布局。我有三个系列的花茶，为了先装修店铺，可以正常浏览。每个系列先有2~3个SKU，然后在店里调整布局。

作为一个新的微店，不知道布局是怎样的，前端如何展示。所以我添加了每个模块，看看它是如何显示的。有店铺图片，导航，广告，推荐等等。

目前我只使用店铺形象和推荐两个模块，其他目前没有。况且这里设置的布局都是在APP端，是微店小程序里的另一个场景，没有分类！没有分类！没有分类！

虽然我的分类很漂亮，但是用户看不到。目前95%的用户是通过小程序访问的。希望微店能在这里完善一下。

店铺装修好，所有商品上架后，可以找熟人下单，熟悉整个购买流程。用户购买时，微店会有推送提示，会推送两次，一次是未付款通知，一次是付款通知。

我要投诉这件事。好像应该这样推，发现已经加入购物车还没有付款的用户可以及时电话沟通，解决问题，促进交易。但是每一单，推两次，还是挺烦的。

购买成功后，我会联系快递员，邮寄花茶。拿到快递单号后，点击“发货”按钮，输入号码，提交。用户会收到已发送的短信，这个过程相当人性化。

微店可以设置为7天自动收货，所以我不会催促用户收货并检查收到的货物，因为微店的入口真的很难找。我之前做的课程在微店上架后，用户刚好有两个问题。什么是微店？怎么进微店？

以上工作做好之后，基础设施就建好了，就可以推广了。升职之前，有一件小事要做，自测。

目前微店APP有两个版本，一个是店长版，一个是用户版。两个app我都下载了，一个是用来加载产品的，一个是从用户角度来衡量的。比如我经常在用户版上搜索我的店名，看看排名在哪里。不幸的是，需要很多页才能找到它。

更何况，在我面前，并不是所有的文佳社会的百科全书商店都有完全匹配的词可以推断出与销售有关。我面前的这些销量很大。正如我早期开始做的那样，被搜索到只有两颗心的人是非常好的。

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