新员工怎么培训(180天详细培训计划)

新员工怎么培训(180天详细培训计划)

如何培训新员工(180天详细培训计划)

新员工前6个月的培训周期往往体现了企业对人才培养的重视程度。而很多企业往往只关注前15天,导致新生代员工的离职率高峰在第六个月到一年,让企业损失了很多成本。如何快速提升新员工的能力,取决于管理者在前180天做了什么。

01

第一阶段:新人接受这份工作,让他知道自己在这里做什么。

(3-7天)

为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到以下7点:

1.给新人安排座位和办公桌,有自己的地方,介绍周围的同事互相认识(每人介绍时间不少于1分钟);

2.举办欢迎会或晚宴,介绍部门的每个人,互相认识;

3.直接主管与他们个别沟通:让他们了解公司文化、发展战略等。,并了解新人的专业能力、家庭背景、职业规划、兴趣爱好;

4.HR主管给新员工讲岗位职责,讲自己的发展空和价值;

5.直属主管明确安排第一周的工作任务,包括:每天做什么,怎么做,任务相关的同事部门负责人是谁;

6.日常工作中及时发现并纠正问题(不批评),给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查日常工作量和工作难点;

7.让老同事(工作1年以上)尽可能多接触新人,消除新人的陌生感,让他们尽快融入团队。要点:一起吃午饭,多聊聊,第一周不要过多谈工作目标,给工作压力。

02

第二阶段:新人做过渡,让他知道怎么做好。

(8~30天)

转型往往是痛苦的,但却是必须的。管理者需要帮助新员工在短时间内完成角色转换。以下是五种主要方法:

1.带领新员工熟悉公司环境和各个部门的人,让他知道如何写规范的公司邮件,如何发传真,电脑有问题找谁,如何接听内部电话等。

2.新员工最好安排在老同事附近,便于观察和引导;

3.及时观察他们的情绪状态,及时调整,通过询问了解他们是否有压力;

4.及时把自己的经验教给他,让他在实战中学习,在做中学,在做中学受到新员工的高度重视;

5.及时肯定和表扬它的成长进步,提出更高的期望。重点:4C。反馈技巧。

03

第三阶段:让新员工接受具有挑战性的任务。

(31~60天)

在合适的时间给予合适的压力,往往能促进新员工的成长,但大多数管理者选择了错误的方式给新员工施加压力。

1.了解新员工的优势和技能,并解释其工作要求和考核指标;

2.多开展公司的团队活动,观察公司的优势和能力,发展公司的优势和劣势;

3.在他们犯错的时候给他们提高的机会,在逆境中观察他们的心态,观察他们的行为,看到他们的培养价值;

4.如果你真的不能胜任现在的职位,看看是否适合其他部门,多给他们机会。管理者很容易犯全面的错误。

04

第四阶段:表扬鼓励,建立互信关系。

(61~90天)

管理者很容易吝啬自己的赞美语言,或者缺乏赞美技巧,而赞美一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。

1.当新员工完成具有挑战性的任务,或取得进步时,给予及时的表扬和奖励,表扬和鼓励及时性;

2.各种形式的表扬和鼓励。给他更多的惊喜,创造不同的惊喜,赞美鼓励的多样性;

3.向公司同事展示下属的成绩,分享成功经验,表扬鼓励开放。

05

第五阶段:让新员工融入团队,主动完成工作。

(91~120天)

对于新生代员工来说,他们并不缺乏创造力。更多时候,管理者需要耐心指导他们如何在团队中工作,如何融入团队。

1.鼓励下属积极参与团队会议并在会上发言,发言后给予表扬和鼓励;

2.要多开会,讨论分享激励机制,团队建设,任务流程,成长,好的经验;

3.与新员工讨论任务处理的方法和建议,在下属提出好的建议时给予肯定;

4.如果和老同事有矛盾,要及时处理。

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第六阶段:赋予员工使命和适度授权。

(121~179天)

前三个月后,新员工将成为正式员工,这将带来新的挑战。当然,可以说新员工真正成为公司的一部分,管理者的任务中心将转移到以下五点:

1.帮助下属重新定位自己,让下属重新认识自己工作的价值、意义、责任、使命和高度,找到自己的目标和方向;

2.时刻关注新下属。当下属有负面情绪时,要及时调整,对下属各方面敏感;当下属提出一个消极幼稚的问题时,要换一种方式,从积极的一面缓解他的提问,让管理者的思维发生变化;

3.让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值,放大战略决策和领导意图等。,注重凝聚人心和文化,注重正确高效的沟通,注重业绩提升和专业素质;

4.当公司有什么重要的或激动人心的消息时,引导大家分享;要求:随时随地鼓励下属;

5.开始适度放权给下属完成自己的工作,发现工作的价值并享受成果带来的喜悦,放权不要一步到位。

07

第七阶段:总结,制定发展规划。

(180天)

六个月过去了,是时候帮下属做一个正式的评估和发展规划了。一次完整的绩效面试一般包括以下六个步骤:

1.确保每季度至少1~2次持续1小时以上的正式绩效访谈,访谈前进行充分调查,确保谈话合理、有理有据、合法;

2.绩效面试应该是:明确目的;员工的自我评价(做了什么,取得了什么成绩,为成绩付出了什么努力,有什么不足,与其他同事有什么差距);

3.对领导者的评价包括:成就、能力、日常表现。要先肯定成绩,再讲不足,再用真实的例子来佐证(还是反馈技巧);

4.协助下属制定目标和措施,使他做出承诺,监督检查目标的进展,协助他实现既定目标;

5.为下属争取发展和晋升的机会,多与他们讨论未来的发展,至少每3-6个月对下属进行一次评估;

6.给下属参加培训的机会,鼓励他们平时多学习,多读书。每个人都会制定成长计划,分阶段检查。

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第八阶段:全方位关注下属的成长。

(每天)

第一个90天后,一般新员工都会成为全职员工,随之而来的是新的挑战。当然也可以说新员工真正成为了公司的一部分。

1.关注新下属的生活,在他受到打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理困惑时,给予更多的支持、沟通、关心和帮助;

2.记住部门每个同事的生日,生日当天在部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每一次突破,对每一次进步给予表扬和奖励;

3.每月举行一次各种形式的团队活动,增加团队的凝聚力。关键点:诚实,欣赏,亲情,诚实。

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