董明珠照片(董明珠的“自我供电”)

董明珠照片(董明珠的“自我供电”)

董明珠照片(董明珠《自供电》)

来源@视觉中国

温迪·摩根频道

在2021年中国新消费品牌峰会上,董明珠表示,别人说自己是网络名人无所谓。直播是一个新兴的行业,我们更应该关注的是产品的质量,而不是消费流量。

魅力四射的“董小姐”自然自带流量。有格力做后盾,她自然不需要通过消费流量这种低级的方式来实现。然而,你要求的就是你失去的。直播的本质是注意力消费。董明珠通过“网络名人”为格力打通线上渠道卖货,同时也在“消耗”用户的注意力。不可否认,最近一个阶段,董明珠的个人评论已经今非昔比。

格力的成功造就了董明珠,董明珠以个人魅力帮助格力走出困境。但是,当深度绑定两者都处于下行阶段时,如何才能互救呢?

网络名人董明珠的半条命及其代言格力

董明珠的破圈之路要追溯到2013年,其与雷军的十亿赌约吸引了大量网友关注。最终董明珠虽然赌赢了,但也造成了对互联网形式的线上渠道不够重视的隐患,因为这个赌本质上是传统企业和互联网公司两种模式的比较。

格力线上渠道的布局比同行慢了半拍,主要是线下经销商模式太重,积重难返。但颠覆渠道的决心并不强,客观因素也占了很大比重。

制造确实是根本,但如何把制造出来的产品卖给用户,互联网似乎更有话语权,也更符合时代潮流。最后,销售出身的董明珠不得不再次出山,以互联网“网络名人”的身份卖货直播。与此同时,董明珠的个人魅力也达到了顶峰。2020年,13场直播将带来476亿元收入。

但是,网络名人总有自己的半衰期。普通网络名人通过抢眼球经济获得流量,其生命周期与其“眼球”的时效性挂钩;董明珠通过“创造”格力获得流量红利。理论上,只要格力保持行业领先地位,董明珠“网络名人”的生命周期就会无限延长。因为在外界看来,格力是董明珠引以为傲,外界感兴趣的“产品”。

可惜家电行业早已进入存量竞争时代,尤其是格力最擅长的空调整行业。内需不足、上游原材料价格上涨、核心技术优势不明显、线上渠道布局落后,都导致格力从2019年开始净利润下滑。

在地产辉煌时期,格力选择单品,将空调整到极致,占据了家电最大的细分市场,一举成为家电行业的龙头。但格力没有居安思危,在房地产行业的半条命及时转变,错过了多元化的最佳时机,问题接连出现。

董明珠无论如何都是对的,在格力银行或者格力已经倒闭但外界还没有发酵的时候。然而,格力的没落彻底发酵后,董明珠也陷入了争议。

为员工建房,被指“购房指标”太严格;实施股权激励试图留住人才,被指责激励的本质是给自己8亿红包(养老金);最近有消息称格力要引入鸿蒙系统操作系统,董明珠被营销大师指责为“捆绑华为”。格力要引进鸿蒙系统的消息的真实性甚至无从考证,因为最权威的消息来源其实最早来自韩国媒体。

排除外界推波助澜的阴谋论,董明珠的“网络名人”之路之所以走得不顺利,是因为人们设置了单一入口。换句话说,单一入口抗风险能力差,过于依赖格力的实力。一旦受到不可抗力的影响,就会变成待宰待判的羔羊。但董明珠寻求形象多元化是不现实的,因为“网络名人”只是客串,格力董事长才是她的真实身份。

作为网络名人,董明珠为格力“露脸”;作为董事长,董明珠也没闲着。

无论是“网络名人”身份还是董事长身份,格力的价值似乎都是建立在董明珠长期的影响力之上。个人影响力大的好处是可以很快统一思想,坏处是做了错误的选择,很可能是反对声音太小,路线错误。

为了推动格力的业务多元化,董明珠和格力一直在努力。手机市场爆炸?然后做手机秒杀小米,在国内仅次于华为,最后却成了笑话;新能源车赛道对吗?然后投资造车,公司不同意自己投资。然而最后银隆也落得一地鸡毛;投资500亿做芯片,但最终结果还有待验证;进入美国腹地的小家电领域,结果并不理想。

小家电布局太晚,被美的抢先了。手机、芯片、汽车的战略方向虽然好,但与格力自身业务关系不大,迈出太大一步似乎不太现实。在这些转变的背后,可以体现出董明珠刚健有力的个性和强烈的个人色彩。

任何正确的选择都可能随着时代和环境的不同而改变。打江山需要绝对的统治力,但说到保卫江山,就需要集思广益,通过别人的想法,找出缺失的东西,弥补缺失的东西。格力在成长的时候,如果没有董明珠的雷利那种大众化或者说“固执”的性格,格力可能很难突破“红帽”的束缚,登上巅峰。然而成功之后,董明珠的“执拗”似乎反而成了格力的桎梏。

当一个企业成功了,企业的价值还长期建立在一个人的影响力上,这未必是正确的选择,尤其是对于一个用产品力说话的传统制造业。格力长期没有二把手,不能说没有董明珠性格的强大影响。

董明珠和格力在经历了多次转型失败后,可能终于意识到了问题:要多元化,首先需要改变的是自己。股权(人才)激励的引入会是格力的新开始吗?

不再把大目标当成小任务。格力的未来如何?

格力发布第一期员工持股计划的第二天,格力电器股价下跌4.79%。给员工股权激励是好事。海尔、美的、华帝都有类似的激励措施。格力的“老搭档”小米,自上市以来已发出11次股权激励。把个人利益和公司利益捆绑在一起,是双赢。

格力的股权激励早在2019年高瓴资本入市时就被提上日程。外界不看好格力股权激励的原因是考核标准低,激励有限。

按照计划,格力2021年和2022年的净利润需要分别比2020年增长10%和20%。外界以为拿受疫情影响的2020来比有点太容易了,但事实是这个目标并不低。

格力2018年至2020年净利润分别为263.8亿元、248.3亿元和222.8亿元。2022年较2020年增长20%至267.36亿元,几乎刚好是2018年的净利润水平。换句话说,在格力的规划中,2018年要用两年时间才能回到巅峰水平,这对于现在的格力来说并不容易。

财报显示,2020年,美的空营收1212亿元,格力空营收1178亿元,空营收占总营收的70.08%。奥维云网数据显示,2021年,美的空线上线下市场份额已经超过格力。

格力的空市场正在被逐步压缩,上游原材料的涨价也在进一步压缩格力的利润空。对于格力来说,想要止住颓势,转而高速增长,并不容易。激励方案公布后股价下跌,与其说是投资者嫌激励标准太低,不如说是他们担心格力营收单一空下调。

董明珠曾经说过,“并不是市值高就证明企业很好。很多时候,市值是投机的,有人因人为因素导致股价波动”。这句话同样适用于格力。

格力的成功顺应了时代。当时股市投资偏向于核心资产。随着家电消费的升级和地产巅峰的福利,格力一举成为龙头企业,受到投资者的青睐。当时投资界甚至有“不知道买什么就买行业龙头,稳赚不亏”的说法。

如今核心资产优势不再,轨道投资是新宠。很多龙头企业的股价逐渐趋向价值,股价下跌很正常,尤其是前景迷茫的企业。

对于家电企业来说,家电物联网是行业正确的,当前的挑战是如何促进多元化业务之间的协同,完成物联网布局。但对于格力电器来说,最大的问题不是多元化业务的协调,而是如何进行多元化。

错过了最佳扩张时机的格力已经决定了市场细分格局,其他业务很难打开市场。空调整业务在格力的比重太高,就像董明珠之于格力,起着很强的色彩,很难改变。

近日,在中国新消费品牌成长峰会上,董明珠透露了格力的新规划。在特别强调了格力的R&D能力和人力资源之后,董明珠表示,格力正在研究一种将光能、储能和空调制相结合的技术,通过空调制来发电。这项技术将最终确保一个家庭完全自我供电,如果在全球范围内应用,全球气温将下降半度。

在家电多元化业务陷入困境的时候,通过加码空重新掌握“核心技术”,比跨轨手机、新能源汽车要靠谱得多。但是,技术不是一天建成的,需要持续而漫长的技术积累。

虽然家用自供电技术前景不错,但对格力来说似乎太遥远,急需改变。如何让财报中除空以外的业务数据更好看,是格力的当务之急。

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