导购技巧（导购必备的10条销售技巧！）

导购技巧(导购必备的10个销售技巧！)

很多销售感受会被客户没完没了的情况折磨，但冠军导购从不担心。如果你符合这十项技能，你将是最好的导购员！

1.问封闭的问题。

在销售的过程中，我们可以针对自己的每一个卖点，设计问一些封闭式的问题，也就是让客户回答一些“是”和“不是”的问题。

设计封闭式问题时，尽量让客户回答“是”。如果所有的客户都回答“是”，那么我们的销售就基本成功了。

2.分清谁是买家，谁是决策者。

在销售过程中，我们应该尽力引起决策者的注意。同时要善于对待影响者，因为他们可能会影响我们整个销售过程。

比如年轻情侣约定买东西，多为女性；中年夫妇购买高档用品，多为男性；一个年轻的家庭来买东西。一般父母是给钱者和决策者，孩子是商品的使用者和影响者。

3.让客户参与我们的销售互动。

销售是一个互动的过程，不是一个人表演的舞台。同时，互动是增加我们产品的说服力，让客户关注我们所解释的内容的最佳方式。

4.通过编造故事或潜意识暗示，引导消费者进入剧情。

你知道，我们要面对各种各样的消费者。我们要做的就是让各类消费者很好的了解我们的建材产品的功能，强化他们对我们产品的印象，编造故事或者潜意识的暗示，把消费者引入我们的话题。

5.学会呼吁和赞美

赞美顾客可以使顾客的虚荣心上升，给顾客好感，使顾客头脑发热，便于冲动购买，增加顾客在店停留的时间，销售成功的几率更大。

比如用感人的语言让顾客下定决心，比如“你的家人也会喜欢的！”

6.学会与讨价还价的顾客打交道。

消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有:一是对价格不认同；第二，追求成就感。

我们的对策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的诚信意识。其次，要适度恭维和赞美消费者，让消费者得到一定程度的满足。最后，用坚持触动消费者可怜的心。

7.在销售过程中注意订单推广。

要掌握技巧，需要讲究效率。当产品讲解到了一定流程，我们就需要推广订单了。当客户犹豫不决的时候，我们需要帮他做决定，尤其是很多消费者在讨论买不买的时候，我们需要帮客户做决定，然后促成订单。

8.善于和一线品牌对比。

作为终端销售人员，要对竞争对手的产品有透彻的了解。这样才能更好的解释我们的产品。同时，在销售的过程中，要尽量让产品的质量、功能、性能向品牌靠拢，拉近我们与第一品牌的距离。

9.学会使用销售道具。

写议论文需要论据，也需要“因为……因为……

10.学会卖企业。

在销售的过程中，要学会思考，学会随机应变，这样才能化解消费者的疑虑。同时，在销售的过程中，不仅要销售我们的产品，还要销售我们的企业文化。

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