淘宝人工客服（淘宝客服转人工服务的方法详解）

淘宝人工客服(淘宝客服转人工服务方法详解)

网络技术的发展大大降低了人力成本。现在淘宝上的大部分问题都可以通过智能客服解决，但是有些问题还是需要人工客服来解决。你知道怎么找人工客服吗？淘宝的智能客服如何转为人工客服？今天就来教大家具体的方法和步骤。

我们在淘宝上购物，遇到问题首先要联系店铺的客服。如果店铺使用智能客服的功能，一般我们在对话框中输入【人工客服】就可以调出人工服务。如果和店铺客服沟通解决不了，那么我们可以找淘宝平台的客服帮忙解决。万不得已，我们尽量不去找平台客服，因为找平台客服解决纠纷可能会对卖家造成不好的影响，我们也没必要这么做。

那么如果我们真的遇到了问题，需要找淘宝平台的人工客服，应该怎么联系呢？下面总结一下具体的方法:

1.打开手机淘宝，点击右下角【我的淘宝】，在页面中找到【我的蜜糖】；

2.先看智能客服能不能解决我们的问题。如果不能，在对话框中输入【人工客服】，这样就可以转入人工服务的步骤；

3.在人工客服出来之前，平台系统会提示您选择有争议的订单。只需点击页面上的蓝色小字【选择订单】。

4.找到您需要的订单，选择它，然后会询问您是否发送所选订单。单击确定。

5.等一下我们可以看到人工客服的接入！

总结一下，淘宝客服到人工服务的步骤是先找到小米，再调用人工服务。淘宝客服转人工服务的方法很简单，没有争议就不要轻易尝试！更多信息请继续来卖家网站。

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