销售的技巧(10条销售技巧)

销售的技巧(10条销售技巧)

销售技巧(10项销售技巧)

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职场:10个销售技巧,祝你少走弯路!

1.想和客户打成一片,不需要花言巧语。你只需要是这方面的半个专家,就可以讲客户专业领域的专业知识。那是一个销售高手的表现。

销售需要“死记硬背”的销售策略。我觉得前期死记硬背销售话术没什么问题。只是为了见不同的客户,说不同的话。灵活使用它们对我们有好处,因为我们心中有一个模板。如果删了,砍了,说出来,也不会差到哪里去。相反,你脑子里没有任何想法,更容易被当场的反应弄得尴尬。

3.销售人员进入别人的办公室,首先要观察(但要表现自如),看看有没有显示客户个人兴趣或爱好的东西作为“谈资”,可以迅速拉近彼此的距离。

比如墙上挂了一幅画,说明他喜欢书法;如果有鱼缸,说明他可能喜欢风水;如果书桌上有全家福照片,说明他喜欢孩子;如果办公室乱七八糟,说明他性格随性;

如果办公室很整洁,说明他很谨慎;如果桌上有烟灰缸,烟灰缸里有烟头或烟灰,说明他抽烟...诸如此类,你总能从他办公室的布局中找出很多信息。

4.每个人都钦佩杰出和受尊敬的人,你,我和我们的客户都一样。所以,我们要在客户面前把自己伪装成他这个层次或者更高层次的人!只有这样,客户才能尊重你,认可你,和你讨论他们的工作,告诉你真相,而不是愚弄你。

5.只要客户有时间,你可以陪他说废话,有利于掌握更多的内在联系,适当满足他的一些要求,重要的是察言观色。

6.销售越是到达客户的顶端,他们就越需要商业以外的东西。比如一个老板,你跟他谈产品,他不会感兴趣,因为产品是他的员工检查的!但如果你和他聊高尔夫,聊国学,聊收藏,可能会聊得很开心。

7.销售前的准备和策划工作一定不能忽视,有准备才有胜算。准备销售工具、开场白、要问的问题、要说的话以及可能的答案。你见了客户之后,你会发现一切都在你的掌控之中。

8.销售专家说:对客户不利的交易,必然对销售代表有害。当一个人想有所成就的时候,其实不是你有多强,而是你顺势而为,把命运之石推到了万仞之上。比如你公司的产品质量不是很好,我建议你考虑准备离职,不要再做逆风的事情,浪费时间,没有好结果。

9.销售朋友最常犯的一个错误:见到客户就口若悬河,急于说出自己产品的所有优点,却不知道客户的真实需求。结果就是花了很多时间和口舌,客户却不耐烦的告诉你他不想买你的产品。

10.作为一个销售人员,不管客户有多有名,都不要谦虚。在客户面前,你要保持不卑不亢的态度,至少在心理上和客户平等。

工作只有不同的种类,没有高低贵贱,你也不必表现出怜悯和同情。自信地告诉客户,你是销售员,你是来给他推荐产品的。只有这样,你才能得到客户的尊重,才能从根本上赢得客户。

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