qa是什么意思(质量管理中的QC和QA的区分)

qa是什么意思(质量管理中的QC和QA的区分)

现在国内有很多企业,大部分都分为QC和QA,但是很少有人真正知道其中的区别。深圳的小私企为了节约成本,大多只注重品控,质保可能只做一些简单的事情。让我们描述一下QC和QA的区别。

QC的概念:英文质量控制,质量控制,产品实现过程中的质量检验,发现质量问题后的分析、改进和不合格品控制。通常,工厂会将产品生产过程的质量控制分为以下四个质量控制阶段:

IQC(进货质量控制)。

IPQC(过程质量控制)。

FQC(最终质量控制)。

输出质量控制。

QC关注的是产品的控制和产品实现的过程,而不是质量体系(系统)。这是QC和QA的主要区别,QA和QC的目的是一样的。QA是产品实现全过程的质量保证,但都是“达到或超过客户要求”。

QA:质量保证,质量保证,通过质量管理体系的建立和维护,确保产品质量没有问题,出厂的产品质量有保证。一般包括:系统工程师、SQE(供应商质量工程师)、CTS(客户技术服务人员)、6sigma工程师、可行性实验工程师、计量器具校准和管理人员。

QA不仅要分析问题出在哪里,还要知道如何改进这些问题的解决方案,以及如何在将来预防这些问题。QC在知道问题的时候也在努力控制它们,但是不一定知道为什么要这么做。

比如:QC是警察,QA是法官,QC只是需要逮捕违法的人,但不能阻止别人犯罪,最终给别人定罪,而法官是制定法律阻止犯罪,并根据法律宣判结果。

因此,不难得出结论,QC主要集中在质量缺陷发生后的质量检验活动,质量缺陷已经存在。我们希望通过考察发现和选择他们。QA主要是一种事前质量保证的活动,重在预防,提前采取控制措施,期望降低缺陷的发生率。

QC是使产品符合质量要求的质量控制的检验活动,主要包括检验、由缺陷引起的作业方法或工序的纠正和缺陷的反馈;比如QC在生产检验中发现不良品后,会被文佳社拒收,然后把不良品的相关信息反馈给工厂相关部门负责人,采取改进措施。因此,QC的控制范围主要是在工厂内部,其目的是防止不合格产品投入使用、转移到其他订单和出厂,以确保产品符合质量要求。

QA是提供产品质量保证和质量预防,以满足客户的要求。虽然文佳社会百科的客户认为你提供的产品能够满足他们的质量要求,但他们仍然需要从营销策划的开始和后期就留下相应的质量,比如项目审核、产品开发、订单审核、物料采购、进货检验、生产过程控制和出货检验、售后服务等。

记录,文佳社会百科全书证实,工厂活动的每一步都是按照顾客的要求进行的。QA主要提供产品质量保证和质量预防,因此需要对从了解客户需求到售后服务的全过程进行管理,这就要求企业建立质量体系,在每个过程中制定相应的文件规范和活动,并留下活动实施的记录,以便提供查询。这种保证可以分为两种:外部保证可以让客户放心,相信工厂是按照他们的要求生产和质量控制产品的;对内是让工厂老板放心,因为老板是产品质量的第一责任人,产品质量事故他要负全责,以此督促企业真正重视质量。所以老板为了避免承担质量责任,必须要求相关部门按照文件规范要求所有活动,并保留相应记录。但是老板不可能知道工厂内部的员工是否按照文件的要求操作,所以要求QA代替他进行审核,了解是否符合文件的要求,让老板相信工厂的一切活动都是按照文件的规定进行的,让他放心。

通过以上一系列的解释,QC和QA的主要区别有:

前者是通过一些检验手段控制产品质量达到要求,后者是建立体系并保证体系按要求运行,从而提供内外部的信任。同时,QC和QA也有共同点:QC和QA都要进行检验和验证。比如QC根据标准对产品进行检测,验证是否符合规定的要求;质量保证测试和系统内部审计,以验证产品和系统运行是否符合规定的要求;并由QA进行出货审核和可靠性试验,以验证产品是否按规定进行了各种活动,是否能满足规定的要求,从而确保工厂交付的所有产品都是合格的,符合相关规定。

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