市场调查需要调查什么（市场调研应该包括哪些内容？）

市场调研需要调查什么(市场调研应该包括什么？营销环境分析报告是企业在调查分析的基础上，对自身现状和未来发展趋势进行透彻分析后形成的一种文件。

一、营销环境的类型(SWOT)

营销环境一般是指影响和制约企业营销活动的所有最常见的因素，包括宏观环境和微观环境。

1.宏观环境。指对企业造成市场营销机会和环境威胁的外部因素。宏观环境分为以下几个部分:

自然环境——自然资源短缺，环保成本上升，公众生态要求提高，环保立法加强；

经济——消费者的收入水平、消费倾向和消费结构；

人口环境——人口总量、人口结构、人口分布、婚姻家庭变化、教育和职业；

社会环境——人们的生活方式、社会阶层构成、社会文化特征；

科学环境——产品平均生命周期的缩短，微电子技术和网络技术的发展，专利技术和知识产权保护的加强，知识经济的出现；

政治环境-法律、政策和法规，法律的地位和政策导向；

2.微观环境。是指能够被企业控制或影响，并对企业的营销活动产生直接影响的因素。

(1)营销渠道；

(2)企业内部；

(3)客户；

(4)竞争对手；

品牌竞争者是指满足相同需求的同一形态产品的不同品牌之间的竞争者；

渴望竞争对手；指提供不同产品以满足不同需求的竞争对手；

阶级竞争对手；指提供不同产品以满足相同需求的竞争者；

竞争对手的产品；指满足相同需求的各种形式的产品之间的竞争者；

(5)公众；包括内部公开、一般公开、社区公开、政府公开、媒体公开和融资公开。

二、营销环境分析

1.企业营销环境的宏观制约因素

(1)企业目标所在地区的宏观制约因素；

总体经济形势；

整体消费情况；

(2)行业分析

行业结构；

行业表现和前景分析；

识别公司的竞争对手(行业竞争概念、市场竞争概念)

识别竞争对手的策略；

确定竞争对手的目标；

评估竞争对手的优势和劣势；

选择竞争对手再次进攻和规避；

各竞争品牌销量和销售额对比分析；

文佳百科各竞争品牌市场份额对比分析:

竞争品牌产品的优劣势比较分析；

竞争品牌市场领域和产品定位的比较分析；

竞争品牌广告费用与广告绩效的比较分析：

各竞争品牌促销活动的比较分析；

竞争品牌公关活动的比较分析；

竞争品牌定价策略的比较分析：

公司近五年的盈亏分析；

客户导向和竞争对手导向之间的平衡；

(3)市场的政治、法律和文化环境

是否存在可能影响产品市场的有利或不利的政治因素；

是否存在可能影响产品销售和广告的有利或不利的法律因素；

是否存在可能影响产品销售和广告的有利或不利的经济因素；

是否存在可能影响产品销售和广告的有利或不利的人因统计环境因素；

是否存在可能影响产品销售和广告的有利或不利的社会文化环境因素；

2.营销环境中的微观制约因素

供应商和企业之间的关系；

产品营销中间商与企业的关系；

与客户和企业的关系；

竞争者与企业的关系；

与公众的关系；

3.市场概述

(1)市场的规模

整个市场的销售情况；

市场所能容纳的最大销售量；

消费者总数；

消费者的购买总额；

文佳社会百科全书时期一年来上述因素的变化；

未来市场规模的趋势；

(2)市场的构成

构成该市场的主要产品的品牌；

各品牌占据的市场份额；

在市场上占据主导地位的品牌；

随着该市场的构成而改变趋势；

(3)市场构成特征

是否存在季节性；

不管是不是暂时的；

没有其他突出特点；

三、写作格式和方法

1.市场分析。主要宏观把握市场，从而把握市场的未来走势；

2.消费者定位。通常要分层次，根据不同层次逐层分析；

3.目标市场定位。通过掌握市场环境和消费者的基本情况，对目标市场进行准确定位。包括确定目标市场和商品定位、经营目标、价格策略、分销策略、广告形式和投资预算、促销活动的重点和原则、公关活动的重点和原则；

4.产品定位。对产品的价格、性能、包装进行综合评价；

5.营销组合战略；

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