什么是外包(外包是什么意思)？

外购

什么是外包？为什么外包？如何外包？维基百科对外包的定义是:外包或外包(英文:outsourcing)是20世纪80年代流行的商业术语，是商业决策之一。是指将合同的一部分甚至全部委托或发送给合同双方以外的第三方，以节约成本，集中核心业务，或利用好资源，或获得独立专业人士的专业服务。外包和离岸外包往往是混合的，签约双方主要是借用第三方的时间、人力资源、核心业务能力或资源来完成某个特定的流程或业务流程；选择的第三方在国内，容易掌握和监督其工作方法和进度。离岸外包是指企业在境外管理和完成特定主要活动的能力。换句话说，签约的第三方是外国公司，可以独立完成制造、加工、营销、销售、客户服务，或者产品开发等主要支持服务。

香港麦当劳麦麦外卖服务岗位属于外包。

摘要

“外包”是指将业务职能的管理控制和/或业务决策转移或共享给外部供应商。这将导致外包供应商和客户之间一定程度的双向信息交流和沟通、协调和信任。这种不同经济个体之间的关系，与传统的服务买卖关系有着本质的区别。在外包关系中，双方动态融合，共享劳动力流动的管理和控制，而传统的买卖关系使双方保持完全独立。经常外包的业务领域包括:信息技术、人力资源、物业设施管理、房地产管理和会计。许多公司还外包客户支持(英语:Customer Support)、呼叫中心和其他服务，以及工程和制造。现在有一些争论，有些是关于外包的收益和成本，有些是关于如何对外包进行分类。

外包与离岸外包:比较与区别

“外包”和“离岸外包”在公开场合经常被混淆，但它们有重要的技术差异。为了一致性，“外包”是一个企业词汇，尤其是一种将组织职能转移给第三方的组织实践[1]。当这个第三方位于另一个国家时，“离岸外包”是一个更准确的术语。“离岸外包”是指将一个组织的职能转移到另一个国家，而不管这项工作是在组织内部还是外部[1]。简而言之，“外包”是指与另一个组织分享组织控制权，或者在一个组织内部建立网络关系的过程。“离岸外包”是指将一个组织的职能转移到另一个国家，但不一定导致该组织内部控制的变化。

通用外包流程

外包流程常见于:

文化娱乐业:配音、电影特效、印刷、字幕、中文打字、插画、广告、公关。

物业管理:清洁工人，保安，环保工作

房地产开发:打桩、场地整理、项目管理

项目:计算机生产、OEM生产、软件开发、数据挖掘。

工厂:塑料花

旅游业:旅行社、接待单位、导游

其他外包工作:快递、市场调研、信息技术、数据输入、数据开发、客户关系管理、法律顾问、会计服务、内部审计等。

IT行业:

20世纪80年代末，随着柯达公司宣布将柯达的所有IT职能外包给IBM、Digito和Businessland，外包开始在信息技术领域发生重大飞跃。在此之前，从未将IT作为战略资源的知名大企业将其信息系统交给外部公司。柯达的1亿美元外包合同是IT外包史上的一个重要转折点，也经常被人引用为“柯达效应”。它使信息系统的外包合法化并普及至今。

柯达效应

与企业的其他领域相比，信息管理领域有其自身的特点，这使得信息系统的外包区别于其他企业的功能外包:

1.信息技术的迅速发展:信息技术和信息技术能力的迅速发展。它很难提前三年规划，受不稳定因素影响。

2.快速变化的IT经济:由于信息技术对象的开发很容易改变，IT成本很难随着时间的推移而估计。

3.IT的无处不在的扩散:虽然信息系统功能没有被每个企业视为必要的战略资源，但IT的扩散对所有企业来说都是强大的，而且大多数对业务都是重要的。它与许多企业紧密相连，很难作为一个孤立的功能启动。

其他外包工作:快递、市场调研、信息技术、数据输入、数据开发、客户关系管理、法律顾问、会计服务、内部审计等。

市场结构

外包以多种形式出现在市场上，如总承包、分包、承包或接案等。他们可能有专业分工，也可能有组织解构。以往企业常用的外包来源大多是现有厂商名单或同行推荐。然而，随着网络及相关信息通信技术的发展，专业外包平台或大众外包网站逐渐获得了发送方和接收方的信任，为外包开辟了另一个全新的蓝海市场。

网络营销外包

网络营销外包，通过合同方式将原本需要企业自己完成的网络营销工作委托给第三方专业网络营销服务商BGsem。网络外包服务商在深入分析企业现状、产品特点、行业特点的基础上，为企业制定个性化、高性价比的网络营销方案，全面负责方案的有效实施，跟踪监测网络营销效果，定期为企业提供效果分析报告。

以上就是由优质生活领域创作者 嘉文社百科网小编 整理编辑的，如果觉得有帮助欢迎收藏转发~