网络维护知识（电脑维修知识网）

网络维护知识(计算机维护知识网)

下面简单总结一下我的一些常见问题，分享给大家，解决一些网络使用过程中的小问题。

一、网线的生产(双绞线)

双绞线有两种制造标准，568A和568B，568B是日常生活中常用的。58B标准按颜色排序:1-橙白色、2-橙色、3-绿白色、4-蓝色、5-蓝白色、6-绿色、7-棕白色、8-棕色(橙绿色和橙白色-绿色可以用568A标准在568B标准中互换)，直通线的制作必须保证双绞线两端的双绞线。交叉线的制作在直通线的基础上，保证橙绿对应，橙白绿对应(可以理解为一端采用568A标准，另一端采用568B标准)。

网线做好之后的另一个主要问题是测试网络。通常，测试网络最常用的参数是[-t]和[-a]。检查网络是否连接，网卡是否安装设置正确，可以采用以下方法:首先Ping 127.0.0.1检查网络环路；第二，Ping本地IP地址，检查网卡安装设置是否完好；第三，Ping同一个断网的其他电脑的IP地址，检查网线是否连接好，整个网络是否畅通；最后要检查的是互联网接入提供商的DNS(有些接入提供商是禁止ping DNS服务器的IP地址的，这一点值得注意)或者是网关，检查互联网连接是否良好。

二、网络运行过程中的故障排除

在网络运行或者系统安装的过程中，为什么有些网络连不上，原因是多方面的。除了部分设置或软件禁止连接网络外，大部分都是以下原因造成的:

1.网卡安装不正确或者网卡本身有问题。一般插网卡时，系统没有提示，说明网卡没有插上或者接口有问题；安装驱动程序后，Ping环回是正确的，但Ping IP被阻止。首先，检查网卡是否有问题。本机器的Ping IP已连接，但相邻的微机无法通信。首先检查一下网线或者网卡接口是否有问题。检测网卡最好的方法就是更换，也就是把同型号的正常网卡换成问题网卡。在使用替换方法之前，最好检查一下本地网卡是否插上了。尝试更换插槽。

2.TCP/IP协议的问题。有一个问题是微型计算机不能互相通信。究其原因，大多是TCP/IP协议造成的。因为TCP/IP协议本身就很脆弱，很容易导致通信受阻。一般相邻的微机无法通信(网络邻居或搜索计算机找不到)；还有的虽然可以正常连接互联网，但是相邻微机之间无法通信。解决这个问题的方法是再次添加TCP/IP协议。要特别注意在Win2000及以后的系统中添加TCP/IP协议。删除这个协议可能意味着您的系统崩溃，所以在重新启动之前，请确保可以正确添加这个协议。检测方法:排除连接错误和网卡接口错误后，Ping本地电脑的IP可以通过，但相邻电脑无法通信。应注意故障是否由TCP/IP协议引起。

3.司机问题。这个问题主要表现在一些杂牌网卡上。因为没有正确的驱动，只能使用一些兼容的驱动，导致各种意想不到的问题。检测ing环回的方法是正确的，但是Ping本身的IP被屏蔽了，说明网卡驱动可能有问题(网卡硬件故障应该排除)，网卡驱动安装不正确。

4.网络设置问题。网络设置包括IP、掩码、网关、DNS等。拨号上网还包括用户名和密码。所以网络出现故障后，先检查设置是否有问题。有些网络使用DHCP服务的问题就简单多了，不需要自己架设网络。

三、一些常见的网络维护故障解决方案

1、访问网上邻居慢。电脑之间的连接速度不仅很慢，而且只能找到一部分。

一是由于可以看到部分电脑，网络连接正常，网卡驱动和网络通信协议安装正确；

其次，由于IP地址和子网掩码没有错误，所以IP地址信息设置正确；第三，由于域名与工作组相同，应该可以很快找到同一工作组中的其他用户。那么这些原因可能有以下几种:A、没有安装NetBEUI协议。TCP/IP是一种效率不高的协议，所以在小型局域网中通常使用占用系统资源较少、效率较高的NetBEUI协议。

b、网卡驱动有缺陷。虽然很多网卡使用相同的芯片组，但是驱动程序并不完全相同。有缺陷的驱动虽然不一定会导致通信失败，但往往会大大降低传输效率。所以要确认网卡驱动的选择和安装是正确的。

2.什么时候用直线，什么时候用交叉线？

A.交叉线必须在以下情况下使用:

一、两台计算机通过网卡直接连接时；

二。当集线器或交换机的公共端口级联在一起时。

B.在下列情况下，必须使用直通线:

I .当计算机连接到集线器或交换机时；

二。当一个集线器或交换机通过上行链路端口连接到另一个集线器或交换机的公共端口时；

三。当集线器或交换机连接到路由器的LAN端口时。

c、下列情况可以用直线或十字线:

一、集线器或交换机的RJ-45端口具有极性识别功能，可以自动判断另一端连接的设备，自动切换MDI/MDI-II；

二。集线器或交换机的特定端口有MDI/MDI-II开关，可以切换选择使用直通线或交叉线连接其他集线器设备。

3.集线器+路由器无法共享互联网，这可能会导致连接到集线器的电脑无法访问互联网，原因有三:

a、集线器本身出现故障。故障现象是集线器上的电脑无法互相Ping通，更别说路由器了。此故障只会影响连接到集线器的所有计算机。

B.级联失效。例如，路由器和集线器之间的级联跳线采用了不正确的线路顺序，或者跳线连接故障，或者不正确的级联端口。故障现象是集线器上的计算机可以相互Ping通，但路由器不能。但是，直接连接到路由器局域网端口的计算机的互联网访问不会受到影响。

c、宽带路由器故障。如果是局域网端口故障，结果会类似于级联故障；如果是路由故障，结果将是网络中没有一台计算机可以访问互联网，无论它是连接到路由器的局域网端口还是集线器。

4.“本地连接”可能接收不到光线，原因如下:

a、网卡与Windows XP不兼容或者兼容性不好。尝试安装其他操作系统。

b、网线有问题。虽然已经用替换法测试过了，但是还是把故障电脑搬到可以连接网络的电脑上替换比较好。

c、如果网卡是10/100Mbps自适应的，尝试将网卡速率设置为10Mbps(选择网卡属性，点击常规选项卡中的配置按钮，在高级选项卡中的链路速度/双工模式后选择10半双工模式)。

d、“有发送字节，但接收字节数为0”表示线路发送数据正常，但接收有问题。所以连接失败的可能性最大，也可能是网卡、集线器、信息插座的连接器与RJ45口接触不良。

5、IP地址冲突。即本机采用的IP地址与同一网络中另一台计算机的IP地址完全相同，导致通信失败。通常情况下，IP地址冲突是由于网络管理员分配IP地址不当或其他用户未经许可设置IP地址造成的。因为网卡的MAC地址是唯一的，所以你可以让网络管理员在MAC地址的帮助下找到和你冲突的电脑，命令它修改自己的IP地址。使用“ipconfig /all”命令查看计算机的IP地址和MAC地址。最后使用命令“ARP -s IP Address网卡物理地址”将这个合法的IP地址与你的网卡MAC地址绑定。

四。常规网络故障排除步骤

第一步，在分析网络故障时，首先要了解故障现象。

应该详细解释故障的症状和潜在原因。因此，需要确定故障的具体现象，进而确定引起这种故障现象的原因的类型。例如，主机不响应客户的服务请求。故障的可能原因是主机配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。

第二步是收集有助于隔离故障的可能原因所需的信息。询问用户、网络管理员、经理和其他关键人员一些与故障相关的问题。从网络管理系统、协议分析和跟踪、路由器诊断命令输出报告或软件规范中收集有用信息。

第三步，根据收集到的信息，考虑失败的可能原因。根据相关情况，可以排除部分故障原因。比如根据一些数据可以排除硬件故障，重点分析软件原因。对于任何机会，都要尽量减少故障的可能原因，以便尽早规划出有效的故障诊断方案。

第四步，根据最终可能的故障原因，建立诊断方案。仅从一个最可能的故障原因开始诊断活动，以便您可以轻松地恢复到故障的原始状态。如果一次考虑一个以上的故障原因，那么尝试返回到故障的原始状态就困难得多。

第五步，实施诊断方案，仔细测试观察每一步，直到故障症状消失。

第六步:每次更改参数时都要确认结果。对结果进行分析，以确定问题是否得到解决，如果没有，则继续分析，直到问题得到解决。

总结:

网络故障诊断要达到三个目的:确定网络的故障点，恢复网络的正常运行；发现网络规划和配置中的缺陷，改进和优化网络的性能；观察网络运行状态，及时预测网络通信质量。

网络故障诊断是基于网络原理、网络结构和网络运行的知识。从故障现象出发，利用网络诊断工具获取诊断信息，确定网络故障点，找到问题根源，排除故障，恢复网络正常运行。

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