机票退票规定（受疫情影响机票退票规定）

根据《中国公民航空旅行规则空空旅游者行李运输》第二十二条规定，旅游者被强制退票的，除提供无效客票外，还应当提供本人的无效身份证件，按照下列事项处理。

(一)旅游者在航班预定起飞时间前24小时或者2小时内要求退票的，收取旅游票价10%的退票费；在预定航班起飞时间前两小时要求退票，收取旅游票价20%的退票费。如果您在预定的航班起飞时间后要求退款，您将被视为错过航班。

(2)持联程票或来回票的旅客要求退票，应按本条第一款指定。

(3)反动伤残战士要求退费的，免退费。

(4)持婴儿票的游客退票，免收退票费。

(5)持不正规车票要求退票的游客，应在车票有效期内到原购买地办理退票手续。

(六)旅游者主动停止游览航班经停地的，该航班未使用航段的票价不予退还。

根据《中国公民乘机旅行规则空空旅游者行李运输》第二十二条规定，旅游者被强制退票的，除提供无效客票外，还应当提供本人的无效身份证件，按照下列事项处理。

(一)旅游者在航班预定起飞时间前24小时或者2小时内要求退票的，收取旅游票价10%的退票费；在预定航班起飞时间前两小时要求退票，收取旅游票价20%的退票费。如果您在预定的航班起飞时间后要求退款，您将被视为错过航班。

(2)持联程票或来回票的旅客要求退票，应按本条第一款指定。

(3)反动伤残战士要求退费的，免退费。

(4)持婴儿票的游客退票，免收退票费。

(5)持不正规车票要求退票的游客，应在车票有效期内到原购买地办理退票手续。

(六)旅游者主动停止游览航班经停地的，该航班未使用航段的票价不予退还。

买机票有很多种方式。能够通过流程航空公司空公司空公司、代理公司、网站等进行预订。并办理退款流程，本着“买在那里，退在那里”的原则。如果是在平台上买的，会在平台上退款。

02

起飞前24小时收取5%的退票费，起飞前24小时内收取10%，起飞前2小时内收取20%。航班起飞前24小时退票的，收取票价的10%；起飞前2-24小时内退票的，收取票价的20%；起飞前2小时内退票收取票价的30%。如果飞机已经离站，收取票价50%的退票费。

03

只能在原出票地退票，在本售票处购买的票不能退票。只能取消座位，并在票的最后一页写上退票要求，并加盖公章。航班延误公章加盖后，全额退票，不收取任何费用。如果姓名输入错误，属于同音字，其余时间与航段稳定，可以向航空公司空公司空公司要求全额退款，退款时附上补发机票的白色复印件，注明同音字输入错误，要求全额退款。

04

由于航空公司空公司空公司不会按时调整退票，此划界仅供参考，最终划界以航空公司空公司空公司为准。退票费。

05

国内特价机票退改签时，航空公司空公司空公司应制定退改签票价的“门费率”，即根据不同的票价水平和时间节点，不能简单定义特价机票，禁止退改签。注意“门率”的观点。“可退票”的机票并不是“全额退票”。总之，原特价机票也可以退票，但也必须按照航空公司空公司空公司的制度退票。

06

国际机票退款:国际机票中的税费非常复杂，包括燃油税、作战附加保险费(目标国收取)等。飞行是有资本的，尤其是燃料。非正常情况下，燃油税是所有税费中最重的一部分。根据分部指定航空公司空公司空公司，不能单独退款，所以无法结算。但是特价机票是多次不退的，所以税费是不退的。具体还是要看机票税的形成以及航空公司空公司空公司的详细划定和相关政策。

起飞前24小时收取不超过10%的退票费，起飞前22小时内收取10%，起飞前2小时内收取20%。其余请参考航空公司空公司空公司退票清单。

执法依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》。

第十三条消费者享有获取消费者知识的权利和获得消费者庇护的权利。

消费者应尽量掌握所需商品或服务的常识和技能，准确应用商品，提高自我保护意识。

第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，有权因其庄重的道德品质和人民的习惯受到尊重，有权依法保护群体信息。

第十五条消费者有权停止对商品和服务的监督，保护消费者的权益。

消费者有权揭露和控告侵犯消费者权利的行为，国家机构及其工作人员在保护消费者权利方面的守法渎职行为，并有权批评和提出保护消费者权利的任务。

退款注意事项:

1.游客在航班预定起飞时间前24小时、2小时内要求退票，收取旅游票价10%的退票费；在预定航班起飞时间前两小时内要求退票，收取旅游票价20%的退票费；如果您在航班预定起飞时间后要求退款，将被视为错过航班。

二、持有联程客票和回程客票的游客要求退票，按本条第一款指定网点办理。

3.反动伤残战士要求退费的，免退费。

四个。持婴儿票的游客要求退票，免收退票费。

5.持不正规车票要求退票的游客，应在车票有效期内到原购买地办理退票。6.游客主动在航班经停地停止行程，该航班未使用航段的票价不予退还。

七、航班取消、提前、延误、航次改变或承运人不能供应原座位，旅游者要求退票，始发站应退还全部票款，经停后，应退还未使用航段的全部票款，不收退票费。

购买机票时，一定要提前关注相关退票事宜，以免造成不必要的损失和毁损。

提前2小时，飞机最迟提前2小时退票。

退款后，将扣除20%的退票费。全价票退票费个别为5%-20%。起飞前24小时内退票，需要收取10%的退票费，起飞前24小时只收取5%的退票费。你可以在起飞前拿到退款。旅游者(团体旅游者另行指定)在客票(含不定期客票)所列航班预定起飞时间24小时前要求退票，退票费由承运人指定。

1.改签规则:航班起飞前，可以免费改签航班日期。航班停飞后，按照购票申请的前提改签。具体标准如下:2020年7月10日(含)之前改签的航班免手续费，免差价。如果在2020年7月11日(含)之前改签当前航班，免收改签费，收取差价。

2.退票规则:航班起飞前要求退票，免收退票费；如果在航班起飞后要求退票，要以客票申请为前提提出要求。

1.这张票短期内无效。例如:30天、45天和60天的有效期等。

2.出票时限的限制。机票一定要提前订，一般是出发前三到七天。

3.日期不能更改。一旦出票，出发日期不能随航次变更，否则按退票处理；返程票出发日期变更的，单独收取一定的出发费(每个航空公司空公司空公司定义略有不同)。

4.退款很严格。退票手续费较高，从几百元到面值的15%到50%不等(由于票价实例的不同，对于不同的航空公司空公司空公司，票价的划定也不同)。

5.航班座位的再确认。预订了联程航班或返程航班的游客，在某地停留72小时，必须到外航空公司空办公室再次确认联程航班或返程航班的状态。否则，航空空空公司有权取消您的航班，无需您确认预订。在旺季，如果你的航班因忘记确认航班而取消，你将很难找到你原来的航班，这将制约你的旅游规划。你可能要等几天才能等到航空公司空公司空公司有一个响应式空的座位，可以持续你的行程。

6.价格经常变化。国航空公司的特价票是一种促销战术。每个票价对应相应的舱位。所以可能会出现这种情况:你向代理询价的时候，原本告诉我北京到洛杉矶的往返票价是4500元，但是订房的时候，在原本告诉你这个价格的飞机上找不到座位，所以只有更高的价格。这种情况在旺季经常发生。这是因为特价机票的座位数是无限的，电脑系统24小时对所有机主开放。所以，只有先预订响应式客舱，才能保证响应式机票价格。另外，必须指出的是，airline 空也保留随时更改机票价格的权利，恕不另行通知。一些乘客也有过出票时被告知价格变了的不愉快经历。虽然这种情况很少见。

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