正在等待另一项安装或更新（正在等待另一项安装或更新英文）

这是打补丁的时候死机。没有更好的办法了。只需按下开关按钮就可以开关机器。如果没有，请拔掉电源。进不了系统，就得重装。

如果开启了打补丁功能，可以在短时间内响应，以此类推。如果总是不动，或者提示失败，恢复更改，请等待，配置时不要关机。这是打补丁时的崩溃。没有更好的办法了。你得按下开关按钮才能开关机(不行就拔掉电源；进不了系统，就得重装)。

系统打补丁功能需要自动联网，而且这个功能本身不好用，经常出错。没有更好的办法了。

建议关闭自动更新，用软件更新，自己的时间自己做决定。现在这里所有的杀毒软件都有打补丁的功能，比如:360、金山、QQ电脑管家等。

要关闭自动更新，请执行以下操作:控制面板/系统和安全/WindowsUpdate(左)更改设置/将重要更新下的选项更改为仅检查更新(Win7810)。

系统更新时间会稍微长一点。但是如果等了10多分钟都没有反应，可能就是更新卡住了。因为我不确定你手机的系统安装到什么程度，你可以试试几种方法。

你可以按住右上角的开机键和主屏幕下方的home键10秒以上重启手机，看看会不会恢复正常。

您可以将手机连接到电脑的itunes，点击“恢复iphone”，然后重新安装手机系统。但是数据会丢失。

这两个操作都不能保证数据能被检索出来，因为在重装的路上突然卡住了，可能是因为系统故障。所以不能保证。只能先试试。

如果手机开机，软件闪退，强行关闭等。，建议:

1.可能是软件缓存太大，无法正常运行。建议清空软件缓存:设置-查找“应用管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注意:该应用的所有数据将被永久删除)。

2.如果软件可以卸载，建议先卸载软件，然后重新安装或替换其他软件版本，再尝试安装。

3.如果不行，请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注意:请在升级前备份设备中的数据。

4.如果是最新版本，请备份设备中的数据，然后尝试恢复出厂设置。如果上述操作后问题仍然存在，请携带购买发票、保修卡和机器到三星服务中心进行检查。

亲爱的用户，你好:

和光盘u盘安装方法:

先把win7系统的ios文件下载到本地硬盘；

准备一张空的DVD和CD，然后把Win 7(iOS的文件格式)刻录到你的CD上；

用更大的u盘和移动硬盘备份旧系统中的重要文件；(如果整个格式化，这一步被忽略)

将刻录好的win7系统盘放入需要重装操作系统的光驱中，启动电脑；

开机时按del键进入BIOS设置光驱启动，或者开机时按F12键直接选择光驱启动；

出现Windows 7安装界面。首先选择中文(简体)，中文(简体，中国)，中文(简体)-美式键盘。选择后，单击下一步，然后单击立即安装。

安装程序启动时，会出现安装协议，我将接受许可条款和条件。

继续下一步，直到出现分区界面。在这里，选择第一个分区和系统的类型，然后点击下一步(在此之前，我们可以格式化我们的第一个分区，这是在驱动器选项(高级)(A))；);

分区完成后，等待一段时间，然后提醒安装程序启动服务，再提醒电脑重启。安装过程继续，这里是全自动的；

重启后，取出安装光盘，它会自动检测到你用硬盘引导进入系统。这里，启动Windows的屏幕出现，安装程序正在检查视频性能。然后，设置计算机名称。在此输入计算机名称(取任意名称)。点击下一步，密码界面将被跳过。不要进入它。然后屏幕将转到输入键。如果是正品，就填上。如果没有，就不要填。稍后使用激活工具即可。

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如果您无法在手机上安装软件/游戏，建议您:

1.检查“未知来源”设置是否打开。

2.检查机器是否支持下载的软件格式。Android手机支持的软件格式是。APK格式。

3.下载软件时，请阅读软件详情，看是否对机器操作系统等有要求。

4.如果还是无法安装软件/游戏，可能是因为软件版本低，或者软件版本与系统不兼容。建议下载新版本，尝试安装；

5.如果不行，备份手机里的数据(联系人、信息、照片等。).)并尝试恢复出厂设置。如果问题依然存在，请携带购买发票、保修卡、机器到服务中心，由专业售后工程师帮您检测。

如果你的手机在使用过程中卡死、运行缓慢、有时无反应，原因如下:

后台运行的程序太多了。请在后台运行完不需要的软件程序，经常清理后台，提高手机运行速度。

2.手机内存不足。请定期删除和卸载不必要的文件；从而提高手机的运行速度。

3.如果某个第三方软件运行时卡顿，建议卸载或者安装另一个版本。如果以上操作全部失败，检查更多解决方案:(1)检查手机是否有版本更新，升级到最新版本。(2)如果第三方软件或自身功能运行缓慢，请备份手机中的数据，恢复出厂设置。(3)如果以上方法均无效，请携带购买发票、保修卡、机器到服务中心，由专业售后工程师帮您处理。

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