7.勇于承担责任,这是最重要的一点。当团队出现问题时,不要把责任推卸给下属,而要承担整个团队的责任。
谢谢邀请!
现在管理团队分为三个层次。
【高管团队】:具有企业家精神的管理者。
①这些人属于公司的管理层。
②这个群体必须和公司志同道合。
③用公司愿景、文化、股权留住人。
点:空健康选择价值观相同的人。
【中层团队】:具有专业素质的管理者。
①这些人属于公司的职业管理层。
②必须具备专业和职业素养。
③用公司发展和管理的授权来培养人。
要点:内部培养和提升是主要途径。
【基层团队】:有执行能力的工匠。
(1)这种人属于前线指挥官。
②有专业技能和执行能力。
(3)发展公司,培养教育人才。
要点:指导培训和晋升
01制定制度和规则。
公司有规矩,到了部门也要有部门的规矩。
公司文化松散,但不代表公司不要结果。制度和规则是保证最终结果的力量。
于是,文新决定重新制定部门里的制度和规则,让大家参与制定。
只有大家都参与到制度和规则的制定中,大家才能真正理解它们的用途,真正遵守它们。
结果比文心预想的要好。毕竟公司各方面的条件也是值得这些员工珍惜的。
02选对人,用对人。
在文学早期,和HR部门、前任总监交流的时候,其实更多的是了解这个团队中每个人的性格和特点。
作为管理者,文新认为选对人,用对人是保证有效管理的前提。在过去的管理实践中,文新在这方面也有很多经验。
通过前期的调查,文新对每个成员有了初步的了解,根据自己对任务的理解进行分配,继续观察现有的团队,及时做出调整,保证成员的积极性。
毕竟这个时候,队员们也意识到了过去的问题,其实也有点害怕。这时候认真和尊重才能有效获得成员的认可。
03合理授权,适当放权
在前两个前提下,部门的作风其实已经有了很大的改变,可以做事,可以做人。
这时候文心搭配合理的授权和分权,进一步增加了成员的认同度。
其实在管理上,成员能得到一个合理的授权去做事,会给你最大的支持。
04监督过程,全过程复工。
作为管理者,文新喜欢把服务作为过程监控的手段。通过不断提供服务,了解每一项任务的过程,最终保证结果。
同时,通过任务完成后返回与成员一起工作,提高成员的作业技能,提高对任务的理解,强化技能。
05奖惩分明,制度鞭策。
经过三个月的试用,文心开始实施内部奖惩。当然,这些奖惩制度也是和会员一起制定的。
最终,管理者需要通过制度鼓励员工努力工作。
要在团队中建立训练和沟通,在合作中把优秀的团队文化和工作技能传递给每一个队友。
在工作中要培养严谨的工作作风,让每个人都举止得体,团队合作需要每个人的共同努力。
人性化管理,管理者要从不同的角度思考,考虑如何更好地协调与成员的关系,从而建立良好的上下级关系。
让每个成员都有明确的目标,掌握工作的技巧,知道如何提高效率,完成工作目标。
坐镇指挥,做团队的幕后指挥,协调团队合作,定期训练。
我们必须协调团队之间的关系,把每个成员都当成朋友,使团队达到良好的协调,最终完成团队的目标。
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