今天跟大家分享一个关于什么是三包的问题(三包是什么意思)。以下是边肖对这个问题的总结。让我们来看看。
1。什么是三包服务
三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的 民事责任 。 《中华人民共和国 产品质量法 》第二十六条 《中华人民共和国产品质量法》第二十七条
二、三包是什么意思
三包服务是指:包修、包换、包退,是经营者的一项法定义务。经营者对所经营的商品承诺在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。实行三包服务是为了更好保护消费者,但是对于经营者若超过承诺期限则不在承担三包的义务。【法律依据】《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
三、三包是什么意思
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。 消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2、不符合明示采用的产品标准要求;3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;5、产品修理两次仍不能正常使用。销售者应承担三包责任,消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要 求销售者承担三包责任。“谁经销、谁负责”。在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包责任,如修理者在法定期限内未 能将产品修复;生产者自己承诺对产品实行三包;消费者要求对产品修理,销售者已委托维 修者进行修理的等等。按照新三包规定,销售者无权与生产者、供货者、修理者通过合同 约定,免除自己的三包责任。如销售者不能说产品维修由保修单上所列的修理者负责修理, 而免除自己的三包责任。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。健身房格式合同写明:健身卡自健身房营业日自动开卡(办卡时健身房未营业,且并未写明具体营业日),是否属于对消费者不公,不合理规定。
四、三包是什么意思
三包是零售商业企业销售商品“包修、包换、包退”的简称。是指在商品进入消费领域后的一定时期内,卖方对买方购买的商品负责的一种信用担保方式。
三包政策对不是由于用户使用和存放不当,而是由于产品质量问题造成的故障提供这项服务。
国家三包法关于部分商品修理更换退货责任的规定
第一条为了保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者对部分商品修理、更换、退货(以下简称三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定,制定本规定。
第二条本规定所称部分商品是指列入《实行三包的部分商品目录》(以下简称《目录》)的产品。目录由* * *产品质量监督管理部门会同工商主管部门共同制定和调整,并由* * *产品质量监督管理部门发布。
第三条对列入目录的产品实行谁经销谁负责的三包原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不免除本条例规定的三包责任和义务。
第四条《目录》规定的指标是履行三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者制定严于本规定的三包实施细则。
本规定不免除未列入目录的产品的三包以及销售者、生产者向消费者承诺的高于已列入目录产品三包的责任。
扩展数据:
在下列情况下,消费者有权要求经销商承担三包责任。
1.不具备产品应有的性能,没有事先说明;
2.不符合明确采用的产品标准的要求;
3.不符合产品说明、实物样品等表明的质量条件。;
4.产品经技术监督行政部门和其他法定部门检测不合格的;
5.该产品维修两次后无法正常使用。
参考文献:* * * *-工业产品质量责任条例百度百科-三包政策
以上是边肖对什么是三包(三包是什么意思)及相关问题的回答。希望“什么是三包(三包是什么意思)”这个问题对你有用!
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