4s店销售顾问（4s店销售顾问的工作职责）

今天给大家分享一个关于4s店销售顾问的问题(4s店销售顾问的工作职责)。以下是边肖对这个问题的总结。让我们来看看。

一、4S店销售顾问卖车的销售流程

接待-需求分析-产品介绍-试驾-促成交易-签订合同-支持服务-交付-售后跟踪。

接待中最重要的是主动和礼貌。销售人员看到客户来访，应立即上前微笑打招呼。如果有其他顾客陪同，用眼神和陪同的顾客交流。

在眼神交流的同时，销售人员要简单介绍自己并礼貌地与客户握手，然后询问客户需要什么帮助。尽量做到热情真诚。

销售咨询行业的工作内容:

1、负责市场调研和需求分析。

2、负责公司产品的销售和推广。

3.负责销售渠道和客户的管理。

4.组建销售团队，培训销售人员。

5.评估销售业绩，建立销售团队。

二、汽车销售顾问的职责是什么？

汽车销售顾问的职责包括以下内容:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售谈判、销售交易等基本流程，还可能涉及汽车保险、上牌、装饰、提车、理赔、年检等业务的介绍、交易或代理。在4S门店，其工作范围一般主要位于销售领域，其他业务领域可与其他相应业务部门衔接。

汽车销售顾问是指为客户提供专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，其工作范围实际从事汽车销售。其立足点是基于客户的需求和兴趣，为客户提供符合其需求和兴趣的产品销售服务。

扩展数据

汽车销售顾问的资质

1.学习能力。汽车销售顾问要了解行业环境、市场情况、未来趋势、商品知识等。通过不断的向书本学习，向实践学习，向经验学习，向对手学习，才能知己知彼。

2.分析能力。分析的能力就是在汽车销售中积累经验，总结每天工作的得失，记录经验，总结教训，找到防止再次发生的对策的能力，那么汽车销售顾问的能力就会提高。

3.沟通技巧。汽车销售顾问的沟通能力是最重要的能力，直接影响销售过程中客户对产品和服务的理解。汽车销售顾问的沟通能力除了语言能力之外，还包括听、写、* *谈、投诉处理等等。

4.计划和执行能力。凡事预则立，不预则废。据说这项工作应该有计划。汽车销售是一种实践工作。要取得好的销售业绩，在家里或者办公室里想怎么开发客户，怎么说服客户，怎么成交，都是没有用的，跟白日做梦没什么区别。如果你想成功，你必须采取行动。

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