软件技术支持（软件技术支持有前途吗）

今天我想和大家分享一下关于软件技术支持的问题(软件技术支持有前途吗？).以下是边肖对这个问题的总结。让我们来看看。

1。软件技术支持工程师工作职责描述

二、软件技术支持的工作要求是什么？

具有一定的计算机软件、硬件和互联网技术知识；

1.一般软件公司技术支持的话，还要对用户进行软件培训，这就需要有沟通能力了；

2.软件公司要求的技术支持最基本就是必须对各种系统，iis服务，安装配置，运行机制非常的熟练，比如：

Linux系统维护，熟悉Linux系统架构，管理以及优化，熟悉Linux常用服务的安装配置与使用，等等类似的系统这些；还要对数据库，比如sqlserver，有一定的了解，不要求精通的。

3.要能解决客户端数据、网站数据和安装包等问题

4.word，excl，visio这些也是必须的

5.不过不同的企业都有各种不同的需求，具体还是要平时多积累些知识

三、在IT软件行业，技术支持是什么？越详细越好！

四。软件开发、软件实施和技术支持之间的区别

软件实现是软件的技术支持，与软件开发的区别如下:

第一，主体不同

1.软件开发:是根据用户的要求，在系统中构建一个软件系统或软件部分的过程。

2.技术支持:为其产品的用户提供售后服务的一种形式，帮助用户诊断和解决产品在使用过程中可能引起的具有明显症状的技术问题。

第二，内容不同

1.软件开发:这是一个系统工程，包括需求捕获、需求分析、设计、实施和测试。软件是用编程语言实现的。软件开发工具可以用于开发。

2.技术支持:技术支持工作的性质不同，比如软件领域的售前技术支持和售后技术支持，对技术支持的技术要求非常高。

第三，特点不同

1.软件开发:包括设计软件的功能，实现算法和* * *，软件的总体结构设计和模块设计，编程和调试，程序联调和测试，编写和提交程序。

2、技术支持:不仅以解决技术问题为目的，更重要的是树立企业在客户心中的形象，让人们记住企业的形象，进一步记住所用产品的品牌。

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