天猫如果迟到,就要赔偿一天的延迟。它可以申请索赔,它已经为准时到达支付了额外的费用。如果物流晚了,可以投诉,可以获得赔偿。那么,天猫迟到有哪些申请步骤呢?来看看红豆博客带来的介绍吧!
1.天猫到货晚了可以申请延迟一天吗?
我们来看看天猫国际迟到规则的相关内容:
1.鉴于到货时间,商家应在承诺的到货时间内发货;
2.逾期未到达的,买受人可以发起投诉;
3.投诉成立后,如果保税仓发货陪买家20元,海外直邮赔偿买家50元。
规则是迟到需要付出代价,但还有一种情况需要注意:
并不是每个产品都可以支持迟到和补偿。只有你在天猫国际买的商品,如果你的商品上有迟到和赔偿的标识,那么这样的商品才能支持你。如果你的货物没有在规定的时间到达并送到你手中,你可以完成赔偿服务。
然后,在带有迟到服务标识的订单中,你可以看到购买成功后,你的订单中会出现时间、几个月、几天到的字样。那么如果你在这个时间之前没有收到你买的货物,你可以申请赔偿。
第二,天猫必须为迟到买单。步骤2021
1、打开电脑淘宝,输入账号密码登录账号。
2.点击我淘宝买的宝贝,跳转后找到对应的订单,点击【投诉商家】。
3.选择投诉类型“迟到必赔-迟到”,按要求填写投诉页面点击提交等待商家处理。商家48小时未处理的,由平台工作人员审核处理。
4.天猫客服介入后,等待投诉结果,投诉即可赔付。就等结果吧
三、天猫的运费险怎么赔?
天猫系统会根据天猫买家收货地和天猫卖家退货地的距离来判断赔偿金额。
亲爱的,如果您的订单成功投保了运费险,并且您申请退款或换货,请填写正确的退货物流编号。退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额会直接返还到您的支付宝账户余额中。你不需要做任何事。
如果退货单由淘宝平台提供的菜鸟包裹上门取件后发货,菜鸟会按照上门退货的理赔标准为您垫付运费。保险审核后,理赔款会直接打到菜鸟垫付账户。
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