淘宝怎么取消菜鸟驿站代收服务 快递不送上门放在驿站可以投诉吗 

现在的快递基本都是放在菜鸟驿站。很少有送货上门的服务。面对这种现象。是不是可以投诉呢？有些人家里离菜鸟驿站很远。而且如果碰到很重的快递。当然是想直接送到家里。可是快递员招呼不打。直接放驿站。是一件很不爽的体验。那么。2020快递私自放驿站怎么投诉？一起来看看吧！

快递不送上门放在驿站可以投诉吗 

可以的。但是你需要确定自己是不是默认了可以放菜鸟驿站。

除去道德层面不谈。法律上是默认送货上门的。要求快递小哥送货到门是一个很正常合理的期待。如果小哥不送货上门。可以到站点。商家或快递公司投诉。正常情况下。都会很快解决。如果投诉解决不了问题。还可以拒绝第三方代收。这样快递员只能送上门了。

淘宝怎么取消菜鸟驿站代收服务

1、打开手机淘宝。点击右下角的我的淘宝；

2、在我的淘宝页面的必备工具中。找到并点击菜鸟驿站；

3、来到菜鸟驿站页面。点击右下角的我；

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4、在个人页面。可以看到设置。点击；

5、可以看到菜鸟驿站服务设置。点击；

6、点击设置使用过的菜鸟驿站；

7、选择不要暂存。需要快递员派送。确认设置即可。

2020快递私自放驿站怎么投诉

如果你设拒绝代收后。快递员依旧送到菜鸟驿站的话。你就可以进行投诉了！

在淘宝。查看物流页面进行投诉。淘宝和微信投诉的时效是最快的。拨打快递客服电话投诉有可能工单不会下发。然后告知此件签收未收到。如果不处理就投诉到邮政总局！如果快递员的头一般铁。基本15-60分钟工单下发之后你就会收到快递员电话。后面就是你跟快递协商送货上门的问题。

但是。要是快递员的头非常铁。或者说客服工单下发的不及时。就要动用大杀器了。投诉快递7天后。不管有没有结果都可以投诉到邮政总局。注意必须要快递公司下发了工单。才能在7天后投诉到邮政总局！一般投诉到邮政总局并且被受理判定为有效投诉。一级点罚款10000-50000。视社会影响程度。二级点罚款2000-10000。当然这种投诉到邮管局之后你就可以考虑换一家快递了。因为快递员这边会有太多的方法报复你了。所以。能沟通的话最好是沟通。而不是选择投诉。

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