淘宝上买东西卖家不发货怎么办

淘宝上买东西卖家不发货有可能是暂时没货。可以打开淘宝订单之后点击提醒发货。如果事先已经沟通发货时间。卖家没有发货就要和客服联系。并且催促客服尽快安排发货。如果客服也无法联系。建议直接点开淘宝订单之后选择退货。把货款退回。

1、催促发货

有时候在淘宝买完东西没有发货。可能是货物还没有到。或者与厂家之间协定的货物没有按预定时间发送。如果提前已经告知了延迟发货。可以点开淘宝之后。在“待发货”的处理栏内点击“提醒发货”。卖家看到就会安排发货。

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2、与客服沟通

如果已经和商家沟通按时发货。可是到了发货的约定时间还是没有发货的话。先要和卖家客服沟通并催促。并且要让客服给一个最晚发货时间。得到了发货时间之后。就可以时不时上线催促客服。这样客服就会优先安排发货。

3、退货

如果由于某些原因迟迟不能发货。同时客服也不予理睬的话。可以直接申请退货。进入淘宝客户端之后点击进入淘宝订单。把订单打开之后选择“退款”选项。在退款原因栏目中选择合适的信息。提交之后就可以把货款退回。

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