淘宝上买到过期货怎么办

首先一定不要点击确认收货。拍下商品的保质期和生产日期。然后和商家进行协商处理。商家如果不进行退款也不补发。就申请第三方介入处理。记得一定要保存好相应的聊天记录和通话记录。以增加维权成功率。

步骤一

淘宝上买到的商品是过期的。先不要点击确认收获。防止钱到账后。无良商家不进行售后处理。

步骤二

再拍下商品的生产日期、保质期以及快递的单号。有了证据后再去和卖家进行协商。

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步骤三

留下协商的聊天记录备用。如果和卖家进行协商后。看卖家是否全额退款或者补发商品。

步骤四

如果卖家不退款。不进行赔偿的话。就发送保存的聊天记录作为证据进行申诉处理。

步骤五

申诉失败可以直接拨打12135进行维权。或者到附近的工商管理局进行投诉卖家。

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