「重点」如何与老客户打交道

在工作中。我们经常会与一些人打交道。比如。我们之前接触的老客户。应该如何继续与他们保持良好的关系呢？

工具/原料

关心沟通

方法/步骤

1

你的老客户是你的资源。应该多去维护这方面的关系。从思想上就应该充分重视起来。

2

如果单位有什么活动。特别是回馈的活动。我们更应该想着自己的老客户多一些。

3

如果想要维护好与老客户的关系。我们还应该不定期的进行走访。多沟通自然是没错的。

4

老客户有什么疑问或者不解。需要我们帮助的话。我们就应该主动帮助他们解决问题。

5

和客户之间。不能只是发展成利益关系。而是还应该真心交往成朋友。才能维系长久。

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