唯品会怎么样(唯品会如何把一手好牌打烂)

唯品会怎么样(唯品会如何把一手好牌打烂)

唯品会怎么样(唯品会怎么砸一手好牌)?前两天,唯品会倒在了热点上。

8月19日晚间,唯品会盘前暴跌逾10%,盘中跌幅一度扩大至23%,最终收盘下跌19.45%。

值得注意的是,就在同一天,唯品会发布了今年第二季度未经审计的业绩,净营收241亿元,同比增长6.0%,高于市场预期的237.84亿元。

这是唯品会连续31个季度盈利。但净利润超预期,股价却跌到不认。乍一看,真是莫名其妙。

市场普遍认为,这次暴跌的原因是其CFO离职的消息。在第二季度财报中,唯品会正式宣布CFO杨东煜因个人原因将于11月离职,之后他将成为唯品会非执行董事。

在一炮而红的报纸枪口下遭遇资深高管辞职,唯品会的这一波风骚操作必然会引起投资者的恐慌。毕竟瑞幸造假的阴霾还没有散去,中国股市还处于风声鹤唳的状态。但是,如果非要深挖的话,唯品会的暴跌背后可能还有更深层次的原因。

近几年,唯品会售假风波不断,口碑和品牌形象早已在阵阵声讨声中崩塌。从试图撕掉特卖标签到“回售”,唯品会的商业探索之路可谓一波三折。不仅转型尝试受挫,主营销售业务也在下滑。

随着电商大战愈演愈烈,花大价钱承包“姐妹们”的衣柜依然救不了唯品会。

「 1 」

假货横行的“假会议”?

在黑马综艺《乘风破浪的姐姐》和电视剧《三十而无》走红之前,很多人可能已经忘记了这家“线上风口”的电商公司。

为了增强获客能力,今年4月起,唯品会瞄准精准营销路线,通过综艺冠名、电视剧植入等方式,疯狂刷存在感,打出“全是好品牌,每天7折”的口号。花钱上综艺可能会带来一定的流量,但不能掩盖唯品会的活跃用户数会更低的事实。

数据显示,2020年Q1的活跃用户只有2960万,与去年同期相比减少了10万。事实上,近几年唯品会的月活数据并不太好,2018年第一季度跌至谷底。

2019年,在腾讯、JD.COM等平台流量的加持下,有所好转,但远未达到2015年的巅峰,昔日的辉煌难以重现。

用户不买账有几个原因——货不好,价格不好,体验不好。唯品会把原因都交代了,最尴尬的就是卖假货。

如今在各大社交媒体上,对唯品会假货泛滥、价格套路的指责很多,评论区也充斥着用户对唯品会的失望和愤怒。

有用户发帖称“唯品会现在不谈假货,唯品会一些杂七杂八的商品价格会是其他平台的两倍,尤其是生活用品。上次反映给客服,客服人员直接说介意可以不拍。我说算了吧。我没说的时候,这么多年一直信任唯品会,没想到是这样的。”

财经在云集投诉、黑猫投诉等主流消费维权平台看到,关于唯品会的投诉超过12000条。疑似假货、货不对板、客服售后体验差等。已经成为投诉的重灾区。

今年年初,唯品会被官方“真锤”出售,一度引发巨大的舆论风暴。

据了解,在羊绒样品的检测中,北京市消协发现唯品会购买的鹿黄羊连帽卫衣样品使用羊毛作为羊绒。

免职、道歉、自查、赔偿...唯品会认错的态度很到位,但终究破不了那个破名声。关于唯品会卖假货的争议由来已久,但这次官方的锤子更重。

财经阅读发现,唯品会涉嫌售假的产品包括瑞士表、口红、羽绒、茅台等。在唯品会的话题下,不乏消费者分享自己买到假货的经历。

假货事件让唯品会“100%正品”的承诺蒙上了灰尘。在消费者眼里,唯品会成了“假博览会”。

唯品会的现状很容易让人联想到主打美妆产品“正品特卖”的聚美优品。

同样是大牌卖的模式。在一系列售假声讨中,聚美优品三年亏损120亿元。文佳社会百科全书悄然退出市场,转为私有。“为自己代言”的首席执行官陈欧让商界沉默,数百万粉丝期待着他。

现在的唯品会陷入反复卖假货的“自拆台招牌”,很像当年的聚美优品。

「 2 」

“大甩卖”这张牌越来越难打了。

唯品会的正品口碑,要么败在它高深莫测的品牌选择标准和品控能力上。

唯品会创始股东洪晓波曾表示,公司的品牌选择标准非常高。供应商需要是著名/知名品牌的供应商或代理商,拥有200家以上的实体店或专柜。

既然打出了“大牌低价”的招牌,门槛就得是大嘉文社的百科卡,这是基本,但唯品会“玩关”。

据悉,唯品会将在2013-2014年推出“轻奢自有品牌项目”。这个项目的投资标准是“没有品牌但有制造和备货能力”的厂商,由唯品会授权。据悉,当时唯品会90%以上的自有品牌都是即时创建的。这些品牌在市场上没有任何实体店销售,也没有其他电商销售渠道。

从资质上看,这些“原创品牌”与唯品会看起来很高的品牌选择标准有很大区别。这不仅给品控带来巨大挑战,也弱化了“大牌卖”的标签。渐渐地,唯品会不仅在流量上变得“二流”,还会给消费者留下山寨、劣质的刻板印象。

现在看唯品会APP的页面,真正的大牌很少,但是各种杂七杂八的品牌让人眼花缭乱。

很难想象,现在看起来越来越难卖的唯品会,曾经是国内第三大电商平台,甚至在业内有“电商第一妖股”的称号。

2008年,唯品会在“大牌低价”的招牌下迅速崛起,成立仅仅4年就成功敲开了纽交所的大门。上市后,唯品会进入高速增长期。数据显示,2012年至2015年,唯品会的营收增长率分别为204%、138%和123%。

到2015年4月,唯品会的股价达到了30.72美元/股的历史新高,市值180亿美元。与最初的股价相比,累计涨幅达到600%,表现十分耀眼。

但是,唯品会的巅峰时刻是短暂而尴尬的。

2015年第一季度,唯品会营收增速开始放缓,首次跌破100%。与此同时,活跃用户增速也不如从前。随后,二三季度营收加速下滑。同年11月,唯品会对文佳社会百科的业绩发出预警,营收较预期年度增长下降10%。当日股价暴跌,跌幅达27%。

2019年7月11日跌至7.88美元,总市值缩水至最高峰的四分之一。

唯品会并不是没有意识到自己的衰落,近年来也进行了很多业务探索。此次“暴跌风波”中的CFO杨东煜曾表示,唯品会将以“电商、金融、物流”为支撑的“三驾马车”架构发展。据说这一战略的目的是“改变过去的保守战略,刺激新业务,确保更多的回购。”

然而,“三驾马车”没有跑。唯品会反而元气大伤,业绩长期深受牵连。在商业探索中频频“抛锚”的唯品会,最终选择回归“正品特卖”之路。目前唯品会还没有发掘出新的增长点和盈利点。只靠低价刺激用户的“大牌销售”不仅型号单一,还不断挤压自己的利润空。

更重要的是,现在的电商江湖已经不是当初的江湖了。来自同行的压力与日俱增——不仅在流量和口碑上被淘宝、JD.COM、拼多多等头部玩家碾压,其关键的“清库存”属性也面临被替代的风险。深陷售假泥潭的唯品会逐渐失去对品牌和消费者的吸引力。

唯品会“大牌特卖”的品牌越来越差。

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