奶奶桂兰分行(奶奶吴国平)
他是很多餐饮人心中的理想梦想导师,杭州饮食文化教父。他说,开餐馆就像追女朋友,努力讨好顾客;他说餐饮的根本是“人”。这个时代,品牌背后的故事是人;他说,传统餐饮只要改变,就不会消亡;他被亲切地称为吴叔叔的祖母的创始人,吴国平先生。
吴国平在1998年创办了外婆家,到现在已经21年了。那么,是什么让他坚持下来的呢?他是怎么一步步走过来的?吴国平先生回顾了自己的餐饮创业之路,并分享了自己21年来的餐饮感悟,希望能帮助到正在迷茫或卡在自己餐饮创业路上的你。
外婆创始人吴国平
(以下是关于吴国平的)
我的脚断了。
医生说不要动,这样我就可以呆在家里休息。来吧,你可以和我聊天。
我刚刚踩到一块石头。一开始换了几家医院拍片,他们都说没什么问题。每天还是一瘸一拐的上班,东奔西走赶着西跑。五一节我还爬了海边的长城。
后来发现不对劲。我的脚变得又肿又痛。去了专门的骨科医院,发现骨折了,而且是两处骨折。
太好了。我急了,打了石膏,呆在家里。
21年来,我一直像陀螺一样旋转。我太忙了,从来没有在家安静过一天。现在是我冷静下来,思考一些事情,整理自己的好时机。
记忆深处奶奶的味道
这是很久以前开始的。
我是我家的长子。二哥出生后,父母没有精力管我,就把我交给了外婆。
6岁到12岁,我住在外婆家,童年的很多美好回忆都在外婆家。
我住在杭州西桥——现在杭州高级中学对面,“中国银行”的招牌下,曾经是我的床。奶奶住在莲桥——那边有个标志性的亭子。老杭州人应该都有回忆吧。这两栋房子被中和路隔开了。每天,我一个人走来走去。
上世纪70年代,杭州和农村没什么区别。上厕所的时候要从井里挑水喝。哦,除了电灯——这是这个城市唯一的“福利”。
房子都是黑瓦白墙。出门就能看到菜地,一点一点的。家家种菜,邻居养猪。我很喜欢这种农村的感觉。
现在香格里拉大酒店在市内,前身是浙江医科大学。现在在嘉里中心附近,曾经是白墙黑瓦的平房,住满了熟悉的邻居。
四十八年前,我在这所学校读书,当时叫延安第二小学,现在叫长寿桥小学。
我六岁的时候开始住在外婆家。我奶奶生了六个孩子,除了我妈和我舅舅留在杭州,都在外地。
过年的时候,爷爷奶奶会准备花生和粽子,用邮包寄出去。每个孩子都应该有。
父母对我很严格,回家不听话就要挨打。奶奶很宠我,住在奶奶家很舒服。我把外婆家当成自己的家。
奶奶家的老鸭煲特别好吃,但是也不是一直都有。吃老鸭煲是一件很隆重的事情。
中午走出校门,沿着老街走不了几步,就能闻到老鸭汤的味道。一定是我奶奶在炖老鸭汤。
奶奶在乔安买鸭子,那里有一个卖鸭子的小贩。现在很新鲜。将老鸭洗净,切块,放入砂锅中,加水用小煤炉煨一整天。
我闻着香味一路小跑回家,蹲在煤炉前,盯着砂锅,听着里面“汩汩”的冒泡声,不停地吞咽。
但是奶奶说,老鸭煲中午吃不了,要等到晚上,一家人一起吃...
我最期待的就是过年了。我奶奶会做各种好吃的菜,提前准备好:黄豆炖猪蹄,竹笋烧肉……还有放在砂锅里冷冻。
下午放学回家,我溜进厨房,踮起脚尖,揭开砂锅的盖子,在砂锅里挖了一勺凉粉,张着嘴塞了进去。
冻肉在嘴里慢慢融化,肉汁里全是油,混着酥脆的肉片,顺着喉咙“吱吱”作响...很好吃。
我爸也是“美食家”,靠摆摊挣钱。每隔三天,他会在我放学前找个餐厅,点几个菜,抽根烟,等我放学。
放学后,我背着书包直奔酒店,走进熟悉的大堂,找到爸爸的桌子,坐下来吃饭,好好吃一顿。
当时杭州有名的有四海楼、多一处、京味馆、元奎馆、状元楼、天外天,都有我们的父亲。用现在的话说,我从小就是一个“吃货”。
我做餐饮,开什么风格的餐厅,做什么菜,全凭感觉。这种感觉和我的童年有关系。
美食不仅仅是美食,更是记忆的延续,文化的传承。食物是我热爱生活的方式。
我无忧无虑的童年,大部分都是和外婆的美食联系在一起的。开餐馆后,我一直用“外婆家”这个名字。希望每一位到店的客人都能感受到“回家”的感觉。
我经常因为工作原因坐飞机出国。再好吃也比老杭帮菜的胃好。我有瓷器胃。下了回国的飞机,我总是先要一碗片儿串。一碗鲜汤的面条端上桌,几下涮下去,蘸着白菜冬笋和面条,整个胃都活了过来!
我是第一代啃老族。
除了喜欢美食,烹饪更多的是为了谋生。
说起来,我是第一代啃老族。
父亲是手艺人,和母亲一起摆摊。我的父母从来没有在公司工作过,他们对我的唯一要求就是留在国企好好工作。
1984年,我到杭州塑料工业公司劳模组工作。28岁那年,我被送到德国培训。1992年去浙江大学管理学院进修,回来当车间主任。
在国企单位,看似稳定,其实很穷。我一个月挣200多,老婆比我还少。福利就是夏天送西瓜,冬天送点肉。口袋空空,身无分文。父母结婚有钱。有了孩子,父母每个月也补贴我们80块钱,外加两盒酸奶。
1994年,我和妻子还住在公司宿舍。有一天,老婆跟我说,我们要交电费,是八块钱,但是搜遍了口袋也找不到八块钱。没办法,只能搬到婆婆家。他们的家有两个房间和一个露台。我们搬进来后,我们未婚的姐夫不得不睡在露台上。
1996年,单位分了房,我们没什么积蓄,只好从父母那里拿钱。第一次拿了两万,后来发现缺一桌饭吃,厚着脸皮拿了几千块。
1998年,单位下属的劳务公司开了一家饭店,叫水晶酒店。没想到,餐厅经营一年就倒闭了。单位贴出通知让所有员工投标。我妻子知道后,鼓励我去。我说不行,我是车间主任,是干部,需要领导同意。
厂长说:“你在这个车间干得很出色。整个公司60%的利润都是在这里产生的,但我只能给你底薪。不可能再给你钱了。我自己只有2000多块钱的工资。如果你想做,那就试试。”
我和我老婆凑了两万块钱开了这个餐厅,就在天目山路东海酒店对面。1998年5月,我们把原来的“水晶酒店”拆了,改成了“外婆家面馆”。定位是普通人吃得起的餐厅:“好吃但不贵”。我们的客户是像我一样的年轻人,收入不到3000美元。
我把单价定在了28元,麻辣豆腐2块,啤酒2块,青菜2块,拌面2块。
店里只有两个厨师,两个服务员,十张桌子。服务员是两个年轻女孩,一个安吉的,一个丽水的。我自己摘的。我带他们去了杭州路,买了一件黑色汗衫和一条牛仔裤,穿上就开始上班了。厨师是我爸爸从“四海楼”请来的。
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