随着新iPad和Apple Watch的正式发布，“是否购买AppleCare+”成为很多入手新设备的用户都在考虑的问题。此外，AppleCare+还在9月15日更新了服务条款，增加了订阅系统年度计划，并调整了意外保修次数。

考虑到自上一篇AppleCare+文章发表以来，AppleCare+已经推出了耳机产品和Mac的相关服务，所以我整理了这篇新版AppleCare+服务政策和常见问题，希望能帮助你做出正确的购买决定。

苹果在中国大陆的维修政策

内部维修是指因产品质量问题引起的维修或厂家承诺的免费维修服务。基于中国大陆严格的三包规定，苹果中国发布了《中国苹果产品硬件保修政策》，详细规定了iPhone、iPad、Mac、Apple Watch的保修维修政策。

基于苹果中国三包规定的保修服务

这里简单概述一下:iPhone、Apple Watch、iPod touch无需购买AppleCare+，即可享受自购买之日起一年内整机质量问题保修服务；Mac、苹果显示器、iPad、HomePod享有自购买之日起2年内主要部件质量问题保修服务(浙江省台式电脑3年)；有线耳机自购买之日起3个月内享受质量问题保修服务。

过保维修不仅包括所有超出保修期的维修服务，还包括所有人为或意外损坏造成的维修。所以不同的维修情况，不同的产品，费用几乎是不一样的。比如iPhone和iPad的SIM卡座，iPhone的听筒等。，可以单独更换，所以保修外的维修费用很低；如果是不可更换的部件，比如摄像头，iPhone和iPad的Home键，他们的过保维修费用比较高。

什么是AppleCare+

AppleCare+(以下替换为AC+)是一项付费服务，可以延长产品和配件的保修期，并享受苹果公司额外的硬件保修服务和专家技术支持。

AC+不仅可以有效延长设备的保修时间，还可以将人为或意外损坏导致的维修视为保修维修，与设备相关的配件也纳入保修维修范围。在AC+的情况下，所有超出保修期的维修只需要支付便宜得多的价格作为服务费。

自2020年9月15日起，AC+的服务计划条款变更如下:

每12个月，有2次意外损坏维修服务的机会。以前，在服务计划期内只有2次意外维修。

除了Mac版AC+之外，其他AC+服务计划都增加了可以续费的年度计划。

从设备购买之日起，每12个月有两次意外损坏维修服务的机会。相对于原来AC+整个有效时间内总共两次过保维修，即使是经常失手的“非洲人”也可以放心大胆地使用。但需要注意的是，上一个周期未使用的时间不会结转到下一个周期。比如第一年的过保维修次数未使用两次，第二年只能享受两次过保维修。

可以持续更新的年度计划，可以进一步保证你手中设备的长期使用，比如不会每年更新的iPad系列；当然，年度计划对我这种关心产品使用的人(长期使用的人)也很友好。再也不会出现即使买了AC+，出了问题也能保本的情况了。

以下是在中国大陆销售的所有AC+计划的整理，价格可能会在未来发生变化:

Mac系列

“屏幕损坏或机身外壳损坏”的定义:保修设备不得有屏幕和外壳以外的损坏，如有屏幕和外壳以外的其他损坏，按其他损坏收费。

AC+ for Mac除了提供店内维修和邮寄维修外，还提供上门服务。只要有保障的设备位于苹果授权上门服务商的8万半径范围内，大部分电脑产品都可以享受上门维修服务。

IPhone系列

iPhone的AC+

需要注意的是，“仅屏幕损坏”的定义:保修设备不得有屏幕以外的任何损坏。如果有屏幕以外的损坏，按照iPhone所有其他损坏收费。

如果通过商店或在线商店用iPhone购买AC+,还可以参加iPhone的年度续费计划。

Apple Watch系列

由于4代和5代已经下架，Apple Watch暂时不在此表中。详情请参考本文件。

Apple Watch的AC+

IPad系列

因为iPad粘屏等技术和环保原因，没有单独的屏幕维修服务。如果遇到电池以外的其他损坏，苹果直营店会直接帮你更换iPad设备。

适用于iPad的AC+

其他的

苹果之前也为耳机产品增加了AppleCare+服务，价格如下:

此外，Beats系列耳机还可以购买AppleCare+服务。您可以在此找到支持的型号。

AppleCare+常见问题

AC+是在新条款生效(09.15)前购买的。新的服务条款会对我生效吗？

生效。虽然AppleCare+服务计划是按日期划分的，但在通过电话联系苹果客服并前往Apple Store询问工作人员后，我们确认之前购买的AC+将自动更新为新的AC+，保修期外维修次数自设备购买之日起12个月后最多补两次。

哪里可以买到年度计划？

在想要购买AppleCare+的设备上找到“设置-通用-关于-有限保护”，点击进入购买年度计划。

需要注意的是，无论是年度计划还是定期AC+都必须在新设备购买之日起60天内注册，超过时间后不能注册。此外，Apple Watch可以在下单时与手表一起购买AC+，之后的额外购买只能通过线下Apple Store零售店或加文百科的电话购买。

如何取消年度计划的自动续订？

如果想取消年度计划的自动续费，可以像管理App Store的订阅项目一样，在App Store应用的账户页面的“订阅”页面进行管理。

之前购买了有固定期限的AC+设备，到期后可以通过年度计划续费吗？

当然可以。无论是定期计划还是年度计划，都可以在服务计划到期前60天内前往设备中的“设置-通用-关于-AppleCare+保障”，点击进入续费，官方有说明。

iPad键盘和Apple Pencil如何购买AC+服务？

对于Apple的独立产品，没有可以单独购买的AppleCare+服务计划。iPad配件可以利用iPad的AC+服务次数进行维修。可以参考文佳社会百科中iPad产品AppleCare+服务计划的硬件维修范围。

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