今天给大家分享一下人际关系管理的主要内容(人际关系管理的主要内容有哪些?),以下是边肖对这个问题的总结。让我们来看看。
1。人际关系管理的主要内容包括
二、管理学基础中的人际关系管理主要包括哪些内容?
管理学基础中的人际关系学说,始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所进行的著名的霍桑试验,进而形成的一种较为完整的全新的管理理论。该学说理论主要研究人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用。
梅奥的人际关系学说主要内容概括来讲有三点:
1.以“社会人”代替“经济人”;
2.满足工人的愿望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键;
3.企业中存在非正式组织。
人际关系学说有如下几个特点:
1.人际关系学说始于试验,更多的是对提出假设的验证,没有形成比较严谨的理论体系;
2.人际关系学说在立足书面上的理论知识、基本概念的基础上更加强化在实战中的应用;
3.人际关系学说把人当做“社会人”(发现了组织中的非正式组织),就是会注重人的需求,通过人的需求来提高经济效益(这一点上区别于其他一些从管理者或资本家角度看的管理理论)。
希望上述回答对您有所帮助!
三、管理学中的人际关系管理主要内容是什么?行为科学研究的主要内容是什么?
管理学中人际关系管理的主要内容如下:
1.员工是“社会人”。
2.满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。
3.企业中存在“非正式组织”。
4、企业管理者必须具备处理人事管理的能力。
人际关系管理是一种相对完整而全新的管理理论,始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥进行的著名的霍桑实验。
管理科学中行为科学研究的主要内容包括四个方面:
1.个人行为
它是行为科学分析和研究企业组织中人的行为的基本单位。在个体行为层面,行为科学主要运用心理学理论和方法研究两类问题,一类是影响个体行为的各种心理因素,另一类是人格假设。
2.动机理论
社会心理学家和行为科学家认为,人的行为是由动机引起的,动机是由人的内在需要产生的,满足人的需要的活动本身就是一种奖励。
3.群体行为
群体行为是组织行为学中的一个重要问题。本文主要探讨了非正式组织、群体特征、群体凝聚力等问题。
4.组织行为
行为科学家认为,一个人一生的大部分时间都在组织环境中度过。人在一个组织中的行为称为组织行为,组织行为是建立在个体行为和群体行为基础上的。通过对人的本性和需要、行为动机以及生产组织中人与人之间关系的研究,总结出人在生产中的行为规律。
扩展数据
学科特点
1.常规
管理学从一般原理和一般条件的角度研究管理活动和规律,不涉及管理分支的业务和方法的研究。
2.全面
从管理内容来看,管理涉及的领域非常广泛,需要从不同类型的管理实践中抽象和总结出具有普遍意义的管理思想、管理原则和管理方法。
从影响管理活动的各种因素来看,除了生产力、生产关系、上层建筑等基本因素外,还有自然因素和社会因素。从管理学科与其他学科的相关性来看,它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等学科密切相关,是一门综合性很强的学科。
3.实用性
管理提供的理论和方法是实践经验的总结和提炼,同时管理理论和方法必须服务于实践,才能显示出管理理论和方法的强大生命力。
4.社会性
构成管理过程中主要因素的管理主体和管理客体是社会中最具生命力的人,这就决定了管理的社会性;同时,管理在很大程度上具有生产关系的特征,所以不存在超阶级管理,这也体现了管理的社会性。
5.历史性
管理科学是对前人管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展。不了解前人管理经验的理论总结和管理历史,就很难理解、掌握和运用好管理科学。
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