马斯诺（马斯诺原理七大需求）

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亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛

马斯洛原理是研究人类需求结构的理论，由美国心理学家亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛(1908年4月1日-1970年6月8日)首创。

他在1943年发表的《人类动机理论心理学评论》中提出了马斯洛原理。马斯洛原理基于三个基本假设。

1.如果一个人想要生存，他的需求可以影响他的行为。只有未满足的需求才能影响行为，满足的需求不能作为激励工具。

2.人的需求是按照重要性和层次性按照一定的顺序排列的，从基本的(比如吃住)到复杂的(比如自我实现)。

3.当人的某一层次的需求至少得到满足后，就会去追求更高层次的需求，这种逐渐上升会成为继续努力的内在动力。[1]

马嘶的金字塔在心理学上意味着什么？

美国著名心理学家马斯洛对人的需求进行了系统而独到的研究，对心理学和行为科学产生了巨大的影响。把人的需求描述为“金字塔”有五个层次，什么层次的满足关系到人的心理健康。

人的基本需求是按照自己的长处或者优势来排序的。一旦优势得到满足，相对较弱的需求就会变成支配性需求来支配身体，从而尽可能达到最高的效率。他的理论被学术界称为“需求层次理论”。

马嘶·克诺尔的五层次需求理论

应该是马斯洛的需求五层次理论。

1.生理需求:对食物、水、空气、住房的需求都是生理需求，这种需求的层次是最低的。人们总是先尽力满足这样的需求，然后才转向更高层次的需求。

2.安全要求:安全要求包括对人身安全、生命稳定和免受痛苦、威胁或疾病的要求。

3.社交需求:社交需求包括对友谊、爱情和归属感的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社会需求就会凸显出来，从而产生激励作用。

4.尊重需求:既有个人对成就或自我价值的感受，也有他人对自己的认可和尊重。

5、自我实现需求:目标是自我实现，或者说发挥潜力。达到自我实现境界的人，接受自己，也接受别人。

然后退休前经常参加单位的各种活动，退休后只能呆在家里。从马嘶的需求理论来看，他的需求是

根据马嘶·克诺尔的需求理论，退休人员的生活需求因人而异。

大部分退休人员在退休初期都有一个适应退休的适应期。经过这样一段时间的压抑和厌倦，根据马嘶·克诺尔的需求理论，他们此时的需求是心理平衡、情绪调节，甚至是平静的生活。

1.求周围人尊重和认可。

人上班的时候都是围绕着工作转的，没有时间去考虑别人对自己的感觉，但是退休之后，感觉就完全不一样了。总有一种感觉，自己一文不值，成了一个游手好闲的人。这个时候，人们往往会关注别人对自己的态度和反应。换句话说，退休人员需要尊重和存在感。

2.对身心健康的健康生活条件的需求。

从工作状态转变到休息状态，从生理和心理两方面都需要一个调整的过程。这时候就要找到精神生活的平衡，需求心情的愉悦，调整心态健康生活。

3、需要丰富多彩的精神生活。

退休人员已进入中老年生活。这个时候，大部分人并不担心衣食住行等基本生活保障，物质生活条件尚可，所以这个时候他们需要的是更多的精神生活问题。参加社会团体活动，如参加老年秧歌队、广场舞、团体旅游等。并选择适合自己的生活活动，满足精神生活的需求，找到晚年生活的意义。

根据马嘶·克诺尔的需求理论，退休人员的需求不全是物质生活的享受，更多的是精神需求和精神生活的满足。

马嘶·克诺尔的需求层次理论有什么特点？

马斯洛需求层次理论的特点：

1、人的需求通过动机影响人的行为。

2，人的需求是分层次的，高级需求只有在基本需求得到满足后才会出现。

3.马斯洛的需求是金字塔形的，自下而上:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。

4.基本需求——生理需求和安全需求，高级需求——社交需求，尊重需求和自我实现需求。马斯洛需求层次理论是人文学科的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在其论文《人类动机理论》中提出。书中把人的需求像梯子一样由低到高分为五个层次，分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。积极方面1。马斯洛提出人的需求有一个从低级向高级发展的过程，这在一定程度上符合人的需求发展的一般规律。2.马斯洛的需求层次理论指出，在每个时期，一种需求是主导的，其他需求是从属的。这对管理是有指导意义的。3.马斯洛的需求层次理论是以他的人本主义心理学为基础的。人的内在力量不同于动物的本能。人性要求实现内在价值和内在潜力。人的行为受意识支配，人的行为是有目的性和创造性的。消极方面1。需求层次理论具有人本主义的局限性。2.人的动机是行为的原因，需要层次理论强调人的动机是由人的需要决定的。3.需求分类往往会重叠。4.需求层次理论倾向于以自我为中心。5.要达到的标准和程度很模糊。

马斯洛的核心思想

马斯洛的需求理论产生于1943年。其主要内容是把人的需求像梯子一样由低到高分为五种，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。核心观点是，个体的内在力量是成长发展的动力。动机是由许多不同的需要组成的，有顺序和高低层次之分；每一个层次的需要和满足都会决定个体人格发展的境界或程度。

1.生理需求

对食物、水、空气、住房、衣服的需求都是生理需求，这种需求的层次是最低的。人们总是先尽力满足这样的需求，然后才转向更高层次的需求。当一个人饿的时候，他对其他任何事情都不感兴趣。他的主要动机是获取食物。对于一个商业地产来说，有很多行业可以满足这些需求。主要有提供普通食品、日用品、服装的大型超市，提供食品的食品超市，提供服装鞋帽、床上用品的百货商店，提供服装的服装店，提供房产信息的房产中介，房产超市。

2.安全要求

安全需求包括人身安全、生活稳定和免受痛苦、威胁或疾病。和生理需求一样，在安全需求得到满足之前，人们最关心的是除了生理需求之外的这个需求。商业地产还可以引入提供安全、舒适、便利的家电连锁店，提供消防设备的专卖店，提供简单医疗康复的社区卫生中心，提供人身和财产保险的各种保险公司的营业部，提供货币安全结算的银行。

3.社会需求

社交需求包括对友谊、爱情和归属感的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会凸显出来。在马斯洛的需求层次理论中，这个层次与前两个完全不同。随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，这种需求越来越明显。商业地产可以根据这个需求层次设计以下行业:提供信息交流工具的手机大卖场，提供聚会餐或交流的各类餐厅，咖啡西餐，特色酒吧，舞厅，KTV，网吧，提供竞技交流的健身俱乐部，各类礼品店，电影院等等。

4.尊重需求

尊重的需要不仅包括个人对成就或自我价值的感受，还包括他人对自己的认可和尊重。需要尊重的人希望别人按照自己的实际形象去接受，认为自己有能力。他们关心的是成就、名誉、地位和晋升机会。这是因为别人意识到了自己的才能。当他们得到这些的时候，他们不仅赢得了人们的尊重，还因为对自己的价值观感到满意而感到自信。在商业地产中，各种高端商品和服务都是服务于这个层次的需求，比如:美化生活的艺术摄影中心和美容中心，提供世界知名服装品牌的百货商店和专卖店，提供高级服务的餐厅和俱乐部，世界名车展览中心，世界名表精品店，书店，婚庆商品和服务中心，各种珠宝店。

5.自我实现的需求

自我实现需求的目标是自我实现。人要实现自我，主要表现在对工作、学习、生活的追求上。随着生理、安全、社交和尊重四种需求的满足，人们开始寻求生活的乐趣和学习更多的知识，并尽力享受工作之外的精神生活。类似的项目还有各种高级技能培训中心、高学历教育培训中心、高级艺术培训中心、spa桑拿、足疗、户外休闲会所等休闲娱乐项目。

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