七大手法五大工具（qc七大手法和5大工具分别是什么）

今天我想和大家分享一个关于七大技巧和五大工具的问题(分别是什么七大qc技巧和五大工具)。以下是这个问题的总结。让我们来看看。

质量管理5大工具7大手法是什么？

5个工具

1.统计过程控制(SPC)；

它是一种制造控制方法，以制造中控制项目收集的数据为基础，通过分析过程能力和规范过程，发现过程中的异常，并立即采取改进措施，使过程恢复正常。

2.测量系统分析)；(MSA)；

就是分析能反复读取所有零件的测量系统，评价测量系统的质量，判断测量系统产生的数据的可接受性。

3.故障模式影响分析)；(FMEA)；

FMEA实际上是一系列的活动，其过程包括:找出产品/过程中潜在的失效模式；根据相应的评价体系，对潜在失效模式进行定量评价；列出失败的原因/机制，并寻找预防或改进措施。

4.高级产品质量计划(APQP)；

产品质量策划是一种结构化的方法，用于确定和制定确保产品满足顾客需求所需的步骤。

5.PPAP(生产零件批准流程)。

一种实用技术，其目的是在第一批产品发运前，通过产品批准和认可程序，验证生产工具和工艺制造的产品符合技术要求。

七项技能

1.树形图

树形图就是逐层分析“目的-方法”或“结果-原因”，找到最合适的方法和最根本的原因。因其形似大树的树枝，故名树状图，目前在商界广泛使用。

2.接线图

关联图是将与现象和问题相关的各种因素串联起来的图形。通过连通图，可以找出与该问题相关的所有重要图，从而进一步把握关键问题，寻求解决方案。

3.亲和图

亲和图又称KJ法，是指将大量数据按照它们的亲和度(相似度)进行收集，从而使问题清晰化，有助于解决问题的一种方法。

4.矩阵图

矩阵图是指从问题项中找出成对的因素组并分别按行和列排列，找出行和列之间的相关或程度的一种方法。

5.矢图

矢量图，即网络分析技术，用相互关联的过程网络图和相对简单的计算方法反映整个项目或任务的全貌，指出对全局有影响的关键过程和关键路线，从而做出切实可行的总体安排。

6.PDPC方法

PDPC方法英文是ProcessDecision程序图的缩写，中文是process decision程序图方法。所谓PDPC法，是指为了某种目的而进行多方案设计的一种规划方法，以应对实施过程中的各种变化。

7.矩阵数据分析

矩阵数据分析是利用主成分分析等计算方法，对矩阵图上以数据定量表示的元素之间的关系进行精确梳理和分析的方法。这是一种定量分析方法。在质量管理的七种新方法中，矩阵数据分析是唯一一种用数据分析问题的方法。

八项原则

1.关注客户:组织依赖于他们的客户。因此，组织应当了解顾客当前和未来的需求，满足顾客并努力超越他们的期望。

2.领导:领导者确立组织的统一目的和方向。他们应该创造和维护一个内部环境，使员工能够充分参与实现组织目标。

3.全员参与:各级人员是组织的基础。只有他们充分参与，他们的才能才能有益于本组织。

4.过程方法:将相关的活动和资源作为过程来管理，可以更有效地获得预期的结果。

5.系统化管理方法:将相互关联的过程作为一个系统来识别、理解和管理，将有助于组织实现其目标、效率和有效性。

6.持续改进:组织整体绩效的持续改进应该是组织永恒的目标。

7.基于事实的决策方法:有效的决策建立在数据和信息分析的基础上。

8.互惠互利的供应商关系:组织与其供应商是相互依存的，互惠互利的关系可以增强双方创造价值的能力。

五大工具,七大手法是什么？

七种QC技术包括检查表、排列图、散点图、数据分层、休哈特控制图、鱼骨图和直方图。

检查表是将需要检查的内容或项目逐一列出，然后定期或不定期地逐一检查，并记录问题点的方法，有时也叫检查表或抽查单。例如:检查表、诊断清单、工作改进检查表、满意度问卷、检查表、检查表、5S活动检查表、工程异常分析表等。

第一步:构图

①确定检验项目；②确定检查的频率；(3)确定检查人员。

2.实施步骤

确定调查对象；列一个清单；根据检查表项目进行检查和记录；要求责任单位及时改进发现的问题；检验员应在规定时间内确认改进效果；定期总结，持续改进。

这五个工具包括:统计过程控制、测量系统分析、失效模式和效应分析、产品质量提前计划和生产零件批准程序。即APQP、SPC、FMEA、MSA、PPAP。

扩展数据

即潜在失效模式和后果分析是指在产品/过程/服务的规划设计阶段，对产品子系统和组件逐一进行分析，找出潜在的失效模式，分析其可能的后果，评估其风险，以便提前采取措施，减少失效模式的严重程序，降低其可能发生的概率，从而有效提高质量和可靠性，保证顾客满意的系统化。

FMEA的种类:根据应用领域，常见的FMEA有设计FMEA(DFMEA)和过程FMEA(PFMEA)，其他有系统FMEA，应该用于购买FMEA和服务FMEA。

什么是QC七大手法和5大工具

qc的老七法:控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、直方图等所谓QC的七大工具。七种qc新方法:关系图、系统图、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩阵数据分析法。这五个工具分别是:FMEA:潜在失效模式和影响分析；高级产品规划；MSA:测量系统偏差；PPAP:生产零件的批准；SPC:控制图应用。

品控小组(中文翻译:品控圈)是由工作场所相同、相似或互补的人组成的小团体。都是按照一定的活动程序，合作，集思广益，解决职场、管理、文化中的问题和话题。

“七技”主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具，分为“老七”和“新七”。

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