怎么拒绝垃圾短信（垃圾短信回T没用）

如何拒绝垃圾短信(垃圾短信回T也没用)

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对于垃圾短信，为了不被打扰，很多人的解决办法是根据短信提示的“退订回T”和“回复TD退订”的指令，回复短信摆脱困扰。但是，退订垃圾短信的体验往往让人应接不暇。这一点，成都市民阿琳深有体会。

今年1月底，阿琳在办公楼楼下的咖啡零点吧自助机买了一杯饮料。此后，她的手机不断收到咖啡零点吧的推销短信。厌倦了这类营销消息，阿琳根据消息提示回复“T”退订。让她没想到的是，营销消息并没有终止，反而推送的频率增加了。

“套路太深了。我前前后后回了几次‘T’，都不管用。”在阿琳的手机短信中，记者看到:在她发出退订请求之前，“咖啡零吧”的推送频率是每十天左右一次；在她提出退订请求后，频率增加到大约每三天一次。

图片来源:成都商报受访者供图

无独有偶，市民郎迈(化名)也遇到了类似的情况。一周前，他下载了一款名为“天眼查”的应用，之后收到了对方的短信推送。虽然他也按照提示选择退订回“T”，但第二天，他还是收到了对方的推销短信。

商家:退订是当前活动，新活动短信不能取消。

为什么按照提示操作也无法退订讨厌的推销短信？

14日，记者联系了“咖啡零点吧”。工作人员告诉记者，有各种短信推送活动。当时客户回“T”退订，只有当时的活动，但是对于下一个活动，是不能取消的。同时他还表示，如果想完全退订，工作人员可以做个记录，反馈后再退订。

随后，记者再次联系“天眼查”，工作人员表示，如果用户发出退订指令，一般都会成功退订。鉴于市民郎迈退订后仍能收到推送信息，经过简单调查，他们得知应该是短信服务商的技术渠道处理有问题。“我们(公司)负责启动服务，短信服务商负责发送。”工作人员表示，更具体的情况需要短信服务商反馈。

图片来源:成都商报受访者供图

发布平台:“退订回T”只是一个形式，没有实际作用。

记者以某企业名义联系了北京某服务商，表示想合作群发营销短信。对方工作人员表示，根据相关法律规定，营销短信必须在内容中包含“退订回T”等类似字样，且不能更改。

用户可以自行退订吗？工作人员在回答记者的问题时表示:“其实每次看到退订回‘T’，都是走个形式而已。就算你回‘T’几百次，也不能退订。”他还表示，至于国内通信运营商的短信，如果用户回信，客户来电确认，确实可以退订。一般情况下，如果市民多次回复“T”退订，手机的短信功能就会受到影响，最终可能就再也收不到推送了。归根结底，“这只是对短信渠道的投诉，但不会退订。发送给后台用户，用户还是可以收到的。”

专家:回到“T”可能会泄露信息。建议不要回复，否则被列入黑名单。

为什么按照要求做，却不能退订？就此，记者联系了民间信息安全组织网刀创始人曲子龙。

曲子龙告诉记者，以长号形式发送的销售短信涉及三方:商家、短信代理平台、短信接收方(即用户)。商家委托短信生成平台向用户发送带有营销内容的短信，具体退订方式由短信生成平台决定。一般有两种情况。一个是技术问题。平台收到退订信号后，不及时回应；二是平台没有编写相应的退订程序，短信中提供的退订方式只是作秀，起不到实际作用。

广告提供了一种名存实亡的退订方式，并不是在短信代平台上画蛇添足的方式。其实这涉及到国家相关部门对短信的监管。早在2015年，我国《通信短信息服务管理规定》就明确要求:“短信息服务提供者、短信息内容提供者，未经用户同意或者请求，不得向用户发送商业性短信息……”因此，很多公司往往会发送带有退订的营销短信。

那么用户应该如何处理这样的垃圾短信呢？曲子龙的建议是:不要回复，或者把对方号码加入手机黑名单。

曲子龙表示，用户的退订回复有时会被后台认为是活跃用户，此后也有可能不断升级推送频率。满天飞的短信背后，还是有一些不法分子。他们会在后台设置参数，用户回复“T”退订。后台实际执行的可能是“同意”和“注册”。在这方面，用户的个人信息可能会被泄露，财产安全受到威胁。同时，曲子龙不建议用户联系通信运营商进行短信拦截。“目前无法拦截具体的号码，可能会造成误伤。我没有收到不该收到的，也没有收到该收到的。”

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